Оператор call-центра, администратор

Резюме 1104549   ·   22 июля 2020, 23:12

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (9 апреля 1973)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — июнь 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

Ветеринарная клиника Астин

Обязанности

Выявление потребностей клиента, консультация и продажа услуг, консультация о стоимости услуг клиники, порядке работы врачей.

Распределение потоков клиентов, запись на прием в ветеринарную клинику, работа с листом ожидания.

Информирование клиентов о новых услугах, акциях. Проведение анкетирования или опроса.


Период работы

сентябрь 2013 — февраль 2017   (3 года 6 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

Медиа Дистрибьюшен

Обязанности

Выкладка продукции, оформление документации, приемка и отгрузка товара


Период работы

май 2013 — август 2013   (4 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО " Санрайз"

Обязанности

1)знание кассового аппарата, ведение кассовой книги, инкассация

2)Работа с покупателями

3)Инвентаризация, работала в программе 1с

4) Личные продажи

5)Анализ ситуации в торговом зале


Период работы

ноябрь 2009 — апрель 2013   (3 года 6 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ООО "Визави Трейдинг", ООО "Абарис"

Обязанности

1)управление персоналом, постановка задач перед персоналом, обучение новых сотрудников, анализ текущей ситуации в торговом зале

2)организация работы магазина

3)табелирование, ведение отчетной документации, товароведение

4)инвентаризация, знание кассового аппарата программа 1С, инкассация

5)выполнение плана продаж


Период работы

сентябрь 2002 — август 2003   (1 год)

Должность

Старший продавец

Компания

"MEN"S MERIT" и "SARAR"

Обязанности

1)контроль за продавцами

2)составление товарных отчетов, принятие и отправка товара, оформление возвратов

3)знание кассового аппарата, ведение кассовой книги, инкассация


Период работы

октябрь 1998 — август 1999   (11 месяцев)

Должность

Старший продавец

Компания

ООО "СИЛИЯ"

Обязанности

1)контроль за продавцами

2)составление товарных отчетов, принятие и отправка товара, оформление возвратов

3)ведение кассовой книги, инкассация

4)работа с поставщиками


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

РАМ им. Гнесиных

Специальность

Дирижирование


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Деловые черты, личностные характеристики: ответственность, исполнительность, порядочность, коммуникабельность, организаторские способности. Оптимизм, доброжелательность.

Автомобиля нет.


Менеджер по продажам

от 35 000 руб.

Железнодорожный

Заместитель начальника склада

от 50 000 руб.

Железнодорожный

Кладовщик, Старший кладовщик, Приемосдатчик, Товаровед, Начальник смены

от 50 000 руб.

Железнодорожный

Механик

от 45 000 руб.

Железнодорожный

Консьержка

от 10 000 руб.

Железнодорожный

Диспетчер такси

от 20 000 руб.

Железнодорожный

Директор по строительству

от 90 000 руб.

Железнодорожный

Расклейщик

от 10 000 руб.

Железнодорожный

Маляр по дереву

от 60 000 руб.

Железнодорожный

Водитель категория В, С

договорная

Железнодорожный