Офис менеджер
Резюме 1943587 · 5 сентября 2018, 10:23 Имя | Сюзанна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Железнодорожный | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 7 лет 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 38 лет (2 мая 1986) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2015 — по настоящее время (10 лет 2 месяца) | Должность | Старший менеджер по работе с клиентами | Компания | Крафт Групп | Обязанности | Распределение работа операторов, "холодный обзвон" составление сценариев (скриптов) ведение базы данных и отчетности |
| Период работы | декабрь 2012 — октябрь 2014 (1 год 11 месяцев) | Должность | Руководитель колл-центра | Компания | Горсправка 09 (Информационная справочная служба РФ) | Обязанности | Входящие и исходящие звонки, актуализация базы данных (работа с городами Подмосковья), составление плана работы для операторов, работа с большим объемом документации |
| Период работы | апрель 2008 — март 2010 (2 года) | Должность | Старший диспетчер | Компания | ТСЖ "Новое Ольгино" | Обязанности | Прием и распределение заявок, входящие и сходящие звонки |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2004 год | Учебное заведение | Современная Гуманитарная Академия | Специальность | Психолог |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Работа с 1с Битрикс, CRM, Microsoft Office (Excel, Word) |
|