Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 14 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (13 октября 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2018 — март 2019 (7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Соляная пещера"Лиман" |
Обязанности | - Открытие/Закрытие салона - Отслеживание своевременной замены рекламных материалов - Составление графика работы сотрудников - Контроль выполнения сотрудниками правил работы в салоне - Контроль работы персонала - Решение конфликтных ситуаций с клиентами - Проведение плановых инвентаризаций - Контроль наличия и заказов продукции - Прием телефонных звонков - Предоставление посетителям информации о работе соляной пещеры - Запись на сеанс - Оформление необходимой документации (абонементов) - Составление отчетов - Ведение клиентской базы |
|
Период работы | сентябрь 2016 — июнь 2018 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "МЕКО" г.Москва и Московская область |
Обязанности | -Контроль розничной сети в соблюдении установленных стандартов компании по чек-листам. -Качественное и вежливое обслуживание посетителей магазина. -Оценка магазина по чек-листу. -Техническое состояние магазина, согласно стандартов. -Размещение товара в торговом зале, согласно мерчендайзинга. -Отслеживание испорченного товара в зале. -Техническое состояние подсобного помещения, согласно регламента. -Соблюдение дресс-кода компании. -Сопроводительно- разрешительная документация, согласно реестра. -Оценка сотрудников о профессиональных навыках по перечню вопросов. |
|
Период работы | февраль 2015 — апрель 2016 (1 год 3 месяца) |
Должность | Старший продавец |
Компания | ООО "Глобус пресс" г.Железнодорожный |
Обязанности | -Открытие/Закрытие магазин. -Организация торгового процесса. -Управление коллективом продавцов-консультантов, кассиров. -Постановка задач сотрудникам по выполнению планов продаж и контроль их выполнения. -Обеспечение безопасности торгового процесса и поддержание бесперебойной работы магазина. -Ведение кассовой отчетности, документации. -Контроль выполнения сотрудниками должностных обязанностей и регламентных работ. -Организация и контроль приема товара, проведение инвентаризации. -Контроль выкладки и участие товара по планограмме. -Мерчандайзинг в магазине. -Обучение и адаптация новых сотрудников. -Контроль соблюдения стандартов обслуживания. -Поддержание высокого уровня знаний товара и навыков продаж сотрудников. -Обслуживание покупателей в торговом зале и на кассе. -Решение конфликтных ситуаций. -Соблюдение санитарных норм. |
|
Период работы | декабрь 2010 — октябрь 2014 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Супервайзер |
Компания | ООО"Монекс трейдинг" г.Москва |
Обязанности | -Открытие/закрытие магазина. -Организация торгового процесса. -Управление коллективом продавцов-консультантов, кассиров. -Постановка задач сотрудникам по выполнению планов продаж и контроль их выполнения. -Контроль выполнения сотрудниками должностных обязанностей и регламентных работ. -Организация и контроль приема товара, проведение инвентаризации. -Контроль выкладки товара. -Обучение и адаптация новых сотрудников. -Контроль соблюдения стандартов обслуживания. -Соблюдение санитарных норм. -Поддержание высокого уровня знаний товара и навыков продаж сотрудников. -Обслуживание покупателей в торговом зале и за кассой. -Работа с претензиями покупателей. -Работа с кассовой отчетностью, введение табеля учета рабочего времени сотрудников. |
|
Период работы | август 2009 — декабрь 2010 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Кассир |
Компания | Гипермаркет "Ашан"г.Москва |
Обязанности | -Наличный и безналичный расчет. -Обслуживание и консультирование покупателей на кассе. -Соблюдение чистоты на рабочем месте. -Выкладка товара в прикассовой зоне. |
|
Период работы | апрель 2006 — сентябрь 2009 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Кафе-отель"Эдем" г.Чебоксары |
Обязанности | -Работа с кассой (наличный и безналичный). -Контроль чистоты в номерах. -Встреча, регистрация гостей отеля. -Презентация услуг комплекса (в целом). -Прием заявок (ранее бронирование) на отдых и проживание. -Организация работы и соблюдение стандартов по подготовке к проживанию в гостиничных номерах. |
|
Период работы | октябрь 2003 — апрель 2006 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Бармен |
Компания | Кафе "21ВЕК" г.Чебоксары |
Обязанности | - Закрытие/Открытие кафе. - Подготовка бара к открытию кафе. - Приготовление напитков. - Обслуживание гостей согласно стандартам компании. - Поддержание уютной атмосферы в кафе. -Соблюдение чистоты на рабочем месте. -Прием и раскладка товара. -Обслуживание банкетов. -Контроль выполнение заказов на кухне. -Помощь на кухне. -Разрешение конфликтных ситуаций. -Бронирование столов. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | ЧПТУ -23 г.Чебоксары |
Специальность | Мастер головных уборов |
Дополнительная информация
|
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | -Визажист/парикмахер. -Правила обслуживания платежных карт. |
Навыки и умения | Работа в команде, коммуникабельность, умение работать с большим количеством информации, ответственность, педантичность и аккуратность в работе, сильные организаторские способности, стрессоустойчивость, легко обучаема, навыки постановки задач и контроля их исполнения, умение мотивировать сотрудников на работу, умение планировать работу команды, умение видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие. |