Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года   (18 августа 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — сентябрь 2021 (5 месяцев) |
Должность | Транскрибатор |
Компания | MAR Consult |
Обязанности | Прослушивание аудио- и видеоинтервью на медицинскую тематику (со врачами, научными деятелями, пациентами) и далее перевод данных интервью в текстовый формат. Работала удаленно |
|
Период работы | март 2017 — март 2021 (4 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер по отслеживанию транспорта |
Компания | ООО "Байкал-Сервис ТК" |
Обязанности | Контроль движения транспорта по всей России, общение с водителями/перевозчиками, оперативное выявление возникающих у водителей в процессе движения проблем, всевозможная отчетность по всем транспортным компаниям-посредникам как в Мск, так и в регионах. |
|
Период работы | декабрь 2016 — март 2017 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по логистике/логист |
Компания | ООО "Стандарт чистоты" |
Обязанности | Ежедневное планирование и оптимизация маршрутов доставки по Москве и Московской области (25 машин компании + наемный транспорт). Взаимодействие с транспортными компаниями, согласование оперативных условий работы. Взаимодействие с другими отделами компании (менеджеры по сопровождению, торговые представители, юристы) при работе по поставкам. Доработка 1С с учетом специфики компании и нужд отдела логистики. Учет ГСМ/ работа с путевыми листами. |
|
Период работы | май 2016 — декабрь 2016 (8 месяцев) |
Должность | Логист в единственном числе/руководитель отдела логистики |
Компания | Компания ТИСС автозапчасти |
Обязанности | Планирование и оптимизация маршрутов доставки по Москве, Московской области и регионам (16 машин компании + наемный транспорт). Взаимодействие с транспортными компаниями, согласование оперативных условий работы. Поиск перевозчиков для организации доставки продукции компании, контроль оплаты счетов за услуги перевозки и доставки. Взаимодействие с другими отделами компании (менеджеры по сопровождению, торговые представители, склады - московский и региональные) при работе по поставкам. Работа с претензиями (утеря груза ТК/порча груза перевозчиком/пересорт и т д). Ведение базы данных по заказам (1С 8). Поиск и найм водителей с личным автотранспортом. Организация и контроль работы дневных и ночных диспетчеров. Контроль возврата водителями денежных средств, полученных от клиентов при доставке, привязка ДС в 1С. Расчет заработной платы штатным и наемным водителям, диспетчерам транспорта. Учет ГСМ/ работа с путевыми листами. Составление графика работы сотрудников. и т д |
|
Период работы | сентябрь 2015 — апрель 2016 (8 месяцев) |
Должность | Диспетчер транспорта/логист |
Компания | ООО "Логистик" (Север Авто М, Колесо) |
Обязанности | - планирование дневного количества заказов, на основании чего найм сторонних перевозчиков (в случае, если своего автотранспорта на заявленный объем недостаточно); - расчет стоимости перевозки по наемному автотранспорту (далее в виде отчета с суммами передается сотруднику наемной организации); - оформление, выдача и прием путевых листов и других документов, которые отображают работу, выполненную водителями; - проверка правильности оформления документов, наличия реквизитов и штампов; - контроль соблюдения водителями транспортной дисциплины; - осуществление оперативной связи с заказчиками перевозок, погрузочно-разгрузочными пунктами для обеспечения согласованной оперативной организации перевозок; - контроль за выполнением графиков движения автотранспорта и принятие мер по соблюдению графиков; - учет, контроль и анализ результатов работы автотранспортных средств (графики, ежедневная отчетность в таблицах); - принятие мер по оперативному урегулированию нарушений транспортного процесса; - составление оперативных сводок о работе за смену; - получение и доведение до водителей сообщений об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенности движения на отдельных участках, а также извещений метеослужбы и прогнозы погоды. |
|
Период работы | январь 2014 — август 2015 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Аккаунт-менеджер |
Компания | ЗАО "Вест Колл ЛТД" |
Обязанности | - согласование плана работы с клиентом, требований обеих сторон; - установление и развитие долгосрочных партнерских отношений; - своевременное предоставление клиенту требуемой информации по проекту; - организация производственного процесса, начиная с разработки плана и сбора информации и заканчивая контролированием работы исполнителей и других специалистов; - осуществление документооборота (оформление актов, договоров, отчетов); - отслеживание своевременности оплаты выставленных счетов, предотвращение появления задолженности; - презентация клиенту услуг компании; - работа с возражениями; - анализ результатов сотрудничества с целью выявить причины неудовлетворенности, претензии со стороны клиента; - допродажа услуг действующим клиентам компании; - разработка программ лояльности для клиентов... |
|
Период работы | август 2013 — январь 2014 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по сопровождению клиентов/обучению |
Компания | ООО "Мое дело" |
Обязанности | - Сопровождение и поддержание клиентской базы; - Обеспечение пролонгации договоров обслуживания пользователей; - Занесение в рабочую базу новых клиентов, их активация, обучение пользованию сайтом; - Анализ и исследование запросов от пользователей сайта; - Ответы на письма пользователей (по электронной почте); - Взаимодействие с технической поддержкой; - Решение в авральном режиме проблем, поступающих от пользователей как в письменном виде, так и в устной форме, по телефону (изо всех регионов России); - Помощь менеджерам отдела продаж в решении сложных ситуаций и вопросов, возникающих у потенциальных клиентов |
|
Период работы | июнь 2012 — август 2013 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер клиентского отдела, менеджер отдела доставки, далее - Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Первая экспедиционная компания" |
Обязанности | - Оформление и проверка документации на провозвыдачу грузов; - Взаимодействие с водителями-экспедиторами и заказчиками доставок; - Сопровождение и поддержание клиентской базы (детские товары - Детский Мир, Кораблики и т д); - Обеспечение пролонгации договоров обслуживания пользователей; - Организация и проведение переговоров; - Согласование и подписание договоров ТЭО и дополнений к ним; - Работа с дебиторской задолженностью; - Заполнение необходимой отчетности... |
|
Период работы | декабрь 2011 — март 2012 (4 месяца) |
Должность | Воспитатель/педагог-психолог |
Компания | ОБУЗ "ОКПТД" детское отделение, Курск |
Обязанности | Работа с трудными детьми - сиротами, а также детьми, родители которых лишены прав (возраст детей от 1, 5 до 17 лет) Совмещала работу с учебой в ВУЗе на последнем курсе. Дальнейшее совмещение оказалось невозможным - необходимо было присутствие на преддипломных занятиях |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Курский государственный университет |
Специальность | Социальная психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Русский (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя (в том числе пакет MS Office; 1 C - 7 / 8; Парус; CRM; Billing...); Знание психологии; Хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь; Пунктуальность, активная жизненная позиция, лабильность, быстрая адаптация к изменяющимся внешним условиям, стрессоустойчивость |
Обо мне | Ищу удаленную работу. Возможно с вариантом посещения офиса раз-два в неделю, т.к. являюсь матерью ребенка 4х лет, который посещает ДОУ и может заболеть. Не хочется брать частые больничные и выпадать из рабочего процесса в связи с этим. |