Основные обязанности в качестве администратора: Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей заведения. Консультирование посетителей по вопросам имеющихся услуг. Принятие мер по предотвращению и решению конфликтных ситуаций. Решение вопросов связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающих к нему территориях. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства данной коммерческой организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер по их ликвидации. Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Период работы
июль 1999 — сентябрь 2012 (13 лет 3 месяца)
Должность
Заведующая производством
Компания
ООО "Габриэль-Н"
Обязанности
Руководство персоналом и организация работы склада (прием, учет, хранение, движение, сохранность и отпуск товаров). Опыт управления штатом более 30 человек (старшие кладовщики, кладовщики, водители погрузчика, грузчики, учетчики). Организация и контроль проведения погрузочно - разгрузочных работ, соблюдение техники безопасности, организация обучения персонала, проведение аттестаций. Контроль за соблюдением сотрудникам внутреннего распорядка трудовой дисциплины. Повышение эффективности работ складского комплекса, снижение рекламаций, уменьшение брака. Анализ, планирование и модернизация складских процессов. Разработка и осуществление мероприятий по повышению эффективности работы склада. Сокращение времени обслуживания клиентов. Проведение инвентаризаций. Организация взаимодействия между отделами компании. Обсуждение и рекомендации по складской логистики с учетом возможности складских помещений. Контроль за выполнением поставленных задач по внедрению отчетности об учете движения ТМЦ. Контроль за правильностью оформления и сдачи приходно-расходных документов. Знание и работа в программах: программы учета 1С7; 1С8;. Навыки разработки и внедрения систем мотивации сотрудников. Контроль за соблюдением норм противопожарной безопасности