Менеджер по работе с клиентами

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

12 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (20 октября 1984)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2019 — сентябрь 2020   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Латекс"

Обязанности

- Создание клиентской базы нуля (холодные звонки)

- Работа в Битрикс

- Оформление документации на отгрузку

- Работа с маркетплейсом Беру

- Отчетность перед руководством согласно внутреннему регламенту

- Контроль финансовой дисциплины (дебиторская задолженность, акты сверки, документооборот)

Период работы

сентябрь 2019 — октябрь 2019   (2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "ПЛАСТЭК"

Обязанности

- Работа на выставке

Период работы

март 2018 — август 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "САФА"

Обязанности

- Создание клиентской базы нуля (холодные звонки)

- Работа в системе amoCRM

- Выезд на встречи для согласования условий работы

- Планирование и согласование маркетинговых мероприятий

- Отчетность перед руководством согласно внутреннему регламенту

- Контроль финансовой дисциплины (дебиторская задолженность, акты сверки, документооборот)

- Работа с торговыми сетями

- Работа на выставке

Период работы

ноябрь 2016 — декабрь 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Региональный менеджер

Компания

ООО Торговый дом "Лавка Здоровья"

Обязанности

Работа с регионами ДВФО, Сибирь и Урал

- Работа с клиентской базой;

- Согласование договоров;

- Работа по расширению ассортиментных матриц клиентов, контроль соблюдения утвержденных матриц;

- Контроль финансовой дисциплины (дебиторская задолженность, акты сверки, документооборот);

- Планирование, согласование, контроль проведения маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности;

- Планирование объемов реализации продукции;

- Достижение поставленных планов по реализации;

- Предоставление отчетности согласно утвержденному регламенту;

- Аналитика продаж и маркетинговых мероприятий по истечению месяца, квартала, полугодия и года.

Период работы

декабрь 2010 — август 2016   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами/дистрибьюторами

Компания

ООО "Равиоли"

Обязанности

Работа с клиентской базой;

- Согласование договоров;

- Работа по расширению ассортиментных матриц клиентов, контроль соблюдения утвержденных матриц;

- Контроль финансовой дисциплины (дебиторская задолженность, акты сверки, документооборот);

- Планирование, согласование, контроль проведения маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности;

- Планирование объемов реализации продукции;

- Достижение поставленных планов по реализации;

- Предоставление отчетности согласно утвержденному регламенту;

- Аналитика продаж и маркетинговых мероприятий по истечению месяца, квартала, полугодия и года.

Период работы

декабрь 2008 — январь 2010   (1 год 2 месяца)

Должность

Заместитель генерального директора по общим вопросам

Компания

ООО "ТД Венское пиво"

Обязанности

С 12.2008г менеджер по продажам

- работа с претензиями клиентов;

- управление заказами клиентов и оформлением продаж;

- контроль соблюдения контрактных условий по каждому клиенту;

- организация, логическое планирование автомобильных перевозок по Москве, М. О., ведение и учет документооборота по перевозкам, финансовый контроль и анализ работы транспорта;

- ведение переговоров с поставщиками, покупателями;

С 10.2009г переведена на должность заместителя Генерального директора по общим вопросам (в подчинении 5 человек)

Обязанности:

- управление ведением документооборота предприятия;

- решение общих вопросов по взаимодействию головного офиса и структурных подразделений (склад, парк, завод);

- первичная бухгалтерия (акты сверки взаиморасчетов с поставщиками, покупателями, клиент-банк, сводные отчеты);

- подбор персонала, проведение предварительных собеседований;

- подготовка приказов, контроль за соблюдением приказов и поручений руководства;

- предоставление отчета руководителю.

Период работы

ноябрь 2006 — октябрь 2008   (2 года)

Должность

Экономист в финансово-экономическом отделе

Компания

ООО "Фирма Янус"

Обязанности

- подготовка финансовых документов (счета, акты, счета-фактуры и т.п.),

- ведение базы счетов,

- подготовка контрактных документов,

- подготовка отчетов,

- решение спорных вопросов с клиентами,

- выполнение поручений руководителя подразделения.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

ГГХПИ

Специальность

Техник

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2014

Тренинг в г. Санкт-Петергбург "Ведение переговоров и продажи в жесткой среде"

Бизнес-тренер А.Хватов

2010

бухгалтерский учет (1С, УСН)

Новая специальность

Так же прохождение тренингов по продажам внутри компаний и постоянное профильное самообразование.

Навыки и умения

- навыки грамотного делового общения, не испытываю сложность в общении с людьми разного статуса;

- умею обращаться с офисной оргтехникой,

- уверенный пользователь ПК. (Word, Excel, PowerPoint, 1С Торговля и Склад, 1С Бухгалтерия, почтовые сервисы), amoCRM, Битрикс

- умею максимально эффективно планировать свое рабочее время;

- легко вхожу в курс нового дела;

- могу эффективно работать как в команде, так и индивидуально;

- есть опыт руководства (работала временным ио директора подразделения)

- постоянно развиваюсь самостоятельно: новое в продажах, что происходит на рынке и тп.

- мои плюсы: легко учусь, много работаю, не боюсь сложных задач и нового, позитивно смотрю на жизнь

- хобби: творчество, книги, велосипед.

- НЕ РАССМАТРИВАЮ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: НЕДВИЖИМОСТЬ, СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ