Менеджер по работе с клиентами/Оператор 1С

Резюме 3210069   ·   24 июля 2023, 15:55

Имя

Алла

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

24 года

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

62 года   (2 июня 1962)


Опыт работы


Период работы

январь 2018 — октябрь 2021   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ФЭБ ЛЭБ

Обязанности

Работа с клиентами в интернете, прием и обработка заказов в 1С. Работа в соцсетях. Прием и оформление заказов; организация доставки или отгрузки товара; бронирование товара; консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию, скидкам, акциям, условиям доставки; оперативное решение возникающих вопросов; ведение базы данных клиентов и заказов; ведение клиента от поступления заявки до отгрузки товаров; оформление бухгалтерских документов.


Период работы

июль 2010 — январь 2017   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Администратор офиса

Компания

Univeg Logistica (FM Logistic Severyanka)

Обязанности

Административная поддержка офиса Работа с курьерами, с почтовой корреспонденцией. Бронирование помещений. Работа с оргтехникой. Прием звонков, заказ пропусков, прием и встреча гостей работа с поставщиками, заказ канцелярии и ТМЦ для офиса и складов, участие в инвентаризации, изготовление пропусков и составление отчетов по рабочему времени, учет посещаемости, ведение табеля учета рабочего времени.


Период работы

декабрь 2009 — июль 2010   (8 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Teleperfomans-Директ Стар, г. Владимир

Обязанности

Консультирование, подбор и продажа услуг мобильной связи и интернета. По проекту "Аэрофлот": консультирование. подбор и бронирование авиабилетов.

Изучение новых программ в процессе работы в рамках компании.


Период работы

январь 2007 — август 2007   (8 месяцев)

Должность

Главный специалист по работе с клиентами

Компания

Филиал Владимирский ООО Наста-Цюрих, г. Владимир

Обязанности

Консультирование, взаимодействие с организациями и предприятиями, заключение и пролонгация договоров страхования. Заключение договоров страхования в сфере туризма.


Период работы

июнь 2006 — декабрь 2006   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Частное лицо, Владимир

Обязанности

Консультирование и заключение договоров по продаже окон ПВХ, дверей, металлических конструкций.


Период работы

февраль 2005 — март 2006   (1 год 2 месяца)

Должность

Инженер-технолог

Компания

ФГУП Владимирское ПО "Точмаш", г. Владимир

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве. Контроль за исполнением технологии производства. Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий. Организация и контроль за работой термического цеха по изготовлению деталей для производств завода.


Период работы

ноябрь 2004 — январь 2005   (3 месяца)

Должность

Ведущий инженер-технолог

Компания

ОАО "Завод Автоприбор", г. Владимир

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве. Контроль за исполнением технологии производства. Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий. Организация и контроль за работой термического цеха по изготовлению деталей для автоприборов


Период работы

май 1998 — сентябрь 2004   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Инженер-технолог

Компания

АО "Завод имени Дегтярева"

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве.Контроль за исполнением технологии производства.Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий. Разработка методов по исключению брака и внедрение в производство.Организация и контроль за работой термического цеха по изготовлению деталей для производства.Разработка на предприятии инструкций по производственно-технологическим параметрам и их контроль. Разработка инструкций по обучению рабочих по ТБ и технологии термообработки металлов, обучение их и прием экзамена.


Период работы

апрель 1986 — февраль 1990   (3 года 11 месяцев)

Должность

Инженер-технолог

Компания

ПО "Завод Арсенал"

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве.Контроль за исполнением технологии производства.Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1986 год

Учебное заведение

КПИ, Национальный технический университет Украины "Киевский политехнический институт"

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации, курсы менеджмента

Навыки и умения

Обеспечение пропускного режима, сканирование документов, поиск поставщиков, проведение тренингов, работа с заказами, оформление заказов, контроль заказа, ведение первичной документации, контроль сроков поставки, копирование документов, выдача товара, планирование, ведение табеля учета рабочего времени, закупки, аналитика, взаимодействие с курьерскими службами, выполнение поручений работодателя, составление отчетности, контроль за сохранностью материальных ценностей, Менеджмент

Обо мне

Позитивная, ответственная, пунктуальная, коммуникабельная.

Дополнительно:

курсы повышения квалификации при ЛВМИ (Ленинградский военно-механический институт)

курсы менеджмента при АО "Завод им. Дегтярева"


Инженер по обслуживанию слаботочных систем

от 80 000 руб.

Железнодорожный

Водитель-экспедитор

от 40 000 руб.

Железнодорожный

Упаковщица

от 35 000 руб.

Железнодорожный

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Железнодорожный

Учитель, педагог

договорная

Железнодорожный

Продавец-консультант

от 25 000 руб.

Железнодорожный

Секретарь делопроизводитель

от 35 000 руб.

Железнодорожный

Категорийный менеджер/менеджер

договорная

Железнодорожный

Официант

договорная

Железнодорожный

Промоутер

от 1 000 руб.

Железнодорожный