Менеджер по работе с клиентами/Оператор 1С

Резюме 3210069   ·   24 июля 2023, 15:55

Имя

Алла

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

24 года

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

62 года   (2 июня 1962)


Опыт работы


Период работы

январь 2018 — октябрь 2021   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ФЭБ ЛЭБ

Обязанности

Работа с клиентами в интернете, прием и обработка заказов в 1С. Работа в соцсетях. Прием и оформление заказов; организация доставки или отгрузки товара; бронирование товара; консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию, скидкам, акциям, условиям доставки; оперативное решение возникающих вопросов; ведение базы данных клиентов и заказов; ведение клиента от поступления заявки до отгрузки товаров; оформление бухгалтерских документов.


Период работы

июль 2010 — январь 2017   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Администратор офиса

Компания

Univeg Logistica (FM Logistic Severyanka)

Обязанности

Административная поддержка офиса Работа с курьерами, с почтовой корреспонденцией. Бронирование помещений. Работа с оргтехникой. Прием звонков, заказ пропусков, прием и встреча гостей работа с поставщиками, заказ канцелярии и ТМЦ для офиса и складов, участие в инвентаризации, изготовление пропусков и составление отчетов по рабочему времени, учет посещаемости, ведение табеля учета рабочего времени.


Период работы

декабрь 2009 — июль 2010   (8 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Teleperfomans-Директ Стар, г. Владимир

Обязанности

Консультирование, подбор и продажа услуг мобильной связи и интернета. По проекту "Аэрофлот": консультирование. подбор и бронирование авиабилетов.

Изучение новых программ в процессе работы в рамках компании.


Период работы

январь 2007 — август 2007   (8 месяцев)

Должность

Главный специалист по работе с клиентами

Компания

Филиал Владимирский ООО Наста-Цюрих, г. Владимир

Обязанности

Консультирование, взаимодействие с организациями и предприятиями, заключение и пролонгация договоров страхования. Заключение договоров страхования в сфере туризма.


Период работы

июнь 2006 — декабрь 2006   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Частное лицо, Владимир

Обязанности

Консультирование и заключение договоров по продаже окон ПВХ, дверей, металлических конструкций.


Период работы

февраль 2005 — март 2006   (1 год 2 месяца)

Должность

Инженер-технолог

Компания

ФГУП Владимирское ПО "Точмаш", г. Владимир

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве. Контроль за исполнением технологии производства. Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий. Организация и контроль за работой термического цеха по изготовлению деталей для производств завода.


Период работы

ноябрь 2004 — январь 2005   (3 месяца)

Должность

Ведущий инженер-технолог

Компания

ОАО "Завод Автоприбор", г. Владимир

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве. Контроль за исполнением технологии производства. Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий. Организация и контроль за работой термического цеха по изготовлению деталей для автоприборов


Период работы

май 1998 — сентябрь 2004   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Инженер-технолог

Компания

АО "Завод имени Дегтярева"

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве.Контроль за исполнением технологии производства.Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий. Разработка методов по исключению брака и внедрение в производство.Организация и контроль за работой термического цеха по изготовлению деталей для производства.Разработка на предприятии инструкций по производственно-технологическим параметрам и их контроль. Разработка инструкций по обучению рабочих по ТБ и технологии термообработки металлов, обучение их и прием экзамена.


Период работы

апрель 1986 — февраль 1990   (3 года 11 месяцев)

Должность

Инженер-технолог

Компания

ПО "Завод Арсенал"

Обязанности

Разработка и внедрение технологий термической обработки деталей в производстве.Контроль за исполнением технологии производства.Обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1986 год

Учебное заведение

КПИ, Национальный технический университет Украины "Киевский политехнический институт"

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации, курсы менеджмента

Навыки и умения

Обеспечение пропускного режима, сканирование документов, поиск поставщиков, проведение тренингов, работа с заказами, оформление заказов, контроль заказа, ведение первичной документации, контроль сроков поставки, копирование документов, выдача товара, планирование, ведение табеля учета рабочего времени, закупки, аналитика, взаимодействие с курьерскими службами, выполнение поручений работодателя, составление отчетности, контроль за сохранностью материальных ценностей, Менеджмент

Обо мне

Позитивная, ответственная, пунктуальная, коммуникабельная.

Дополнительно:

курсы повышения квалификации при ЛВМИ (Ленинградский военно-механический институт)

курсы менеджмента при АО "Завод им. Дегтярева"


Кладовщик

от 30 000 руб.

Железнодорожный

Флорист

договорная

Железнодорожный

Кассир

от 30 000 руб.

Железнодорожный

Продавец-кассир, продавец, продавец-консультант

от 29 000 руб.

Железнодорожный

Водитель

от 70 000 руб.

Железнодорожный

Администратор

от 40 000 руб.

Железнодорожный

Администратор

от 25 000 руб.

Железнодорожный

Наращивание ресниц

от 35 000 руб.

Железнодорожный

Официант

договорная

Железнодорожный

Официант

договорная

Железнодорожный