Главный специалист по работе с клиентами
Резюме 3368615 · 20 ноября 2017, 08:52 Имя | Оксана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Железнодорожный | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 19 лет 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 45 лет (7 января 1980) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 1997 — июнь 2017 (19 лет 10 месяцев) | Должность | Главный специалист операционного отдела | Компания | "Росбанк", АКИБ"Образование" | Обязанности | Работа с физическими и юридическими лицами. Оформление депозитов физическим лицам. Отправление переводов БОС. Работа с пластиковыми картами, урегулирование конфликтных ситуаций в отделении. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2012 год | Учебное заведение | НОУ ВПО" Профессиональный институт юриспруденции" | Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Валютный кассир-операционист коммерческого банка (курсы), " Продукты, услуги и бизнес-процессы" (тренинг), "Особенности продаж банковских продуктов и услуг клиентам разных типов" (тренинг) | Навыки и умения | Большой опыт работы с клиентами, умение убеждать людей, дружелюбие, коммуникабельность, желание работать в команде. Заинтересованность в карьерном росте. Решение конфликтных ситуаций, имеется благодарность в трудовой книжке за высокопрофессиональное исполнение должностных обязанностей. |
|