Звонки входящие/исходящие. Работа с отчетной документацией. Работа с кассовым терминалом. Координация работы всех сотрудников центра. Консультирование клиентов, решение конфликтных ситуаций. Соблюдение стандартов центра. Высокая результативность работы.
Период работы
июнь 2014 — ноябрь 2017 (3 года 6 месяцев)
Должность
Администратор-руководитель
Компания
Салон красоты "Фламинго"
Обязанности
Подбор персонала. В подчинении 25 человек. Заказы продукции. Развитие и обучение персонала. Решение спорных ситуаций с клиентами. Расчет заработных плат. Финансовая отчетность.