Организация рабочих мест специалистов (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями и т.д.);Координирование работы специалистов;Контроль качества выполнения работ специалистами;Организация обучения и повышения квалификации мастеров;Работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов);Продажа сопутствующих товаров;Управление складскими запасами (пополнение, выдача, учет и списание материалов по нормам расхода);Отчетность перед бухгалтерией по приходу-расходу материалов; проведение инвентаризации;Решение хозяйственно-бытовых вопросов;Контроль специалистов на предмет выполнения требований санитарных норм и пожарной безопасности
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Московский государственный колледж информационных технологий
Специальность
Менеджмент (по отраслям)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
ФГОУ СПО Государственный колледж технологии и управления "Колледжный комплекс" "1С: Предприятие" Торговля и склад. Год окончания 2009
Навыки и умения
Умение управлять временем; опыт личностного общения и успешных продаж; грамотная устная речь; творческий подход к продажам; умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам; способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации; навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность; уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.