Менеджер

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (20 июня 1967)

Опыт работы

Период работы

июнь 2016 — май 2018   (2 года)

Должность

Директор супермаркета

Компания

ООО Атак

Обязанности

- Организация бесперебойной прибыльной работы супермаркета;

- Контроль соблюдения всех технологий и бизнес-процессов в супермаркете;

- Управление товарными запасами супермаркета;

- Эффективное взаимодействие со всеми службами и подразделениями Компании.

- Взаимодействие с контролирующими, инспектирующими органами;

- Руководство сотрудниками супермаркета (от 45 человек);

- Повышение KPI сотрудников, развитие, контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения стандартов выкладки и обслуживания покупателей;

- Оптимизация расходов;

- Мониторинг.

Достижения:

Период работы

июнь 2015 — ноябрь 2015   (6 месяцев)

Должность

Директор супермаркета

Компания

Перекресток

Обязанности

- Организация бесперебойной прибыльной работы супермаркета;

- Контроль соблюдения всех технологий и бизнес-процессов в супермаркете;

- Управление товарным запасом супермаркета;

- Эффективное взаимодействие со всеми службами и подразделениями Компании

- Взаимодействие с контролирующими, инспектирующими органами;

- Руководство сотрудниками супермаркета (50 человек);

- Повышение KPI сотрудников, развитие, контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения стандартов выкладки;

- Оптимизация расходов;

- Мониторинг.

Достижения:

Создала стабильную команду сотрудников

Период работы

август 2013 — июнь 2015   (1 год 11 месяцев)

Должность

Управляющий супермаркета

Компания

Оливье (ЗАО Смарт Велью Ритейл)

Обязанности

- Организация бесперебойной прибыльной работы супермаркета;

- Контроль соблюдения всех технологий и бизнес-процессов в супермаркете;

- Управление товарными запасами супермаркета;

- Эффективное взаимодействие со всеми службами и подразделениями Компании

- Взаимодействие с контролирующими, инспектирующими органами;

- Руководство сотрудниками супермаркета (60 человек);

- Повышение KPI сотрудников, развитие, контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения стандартов выкладки и обслуживания покупателей;

- Мониторинг.

Достижения:

- Обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга

- Повысила лояльность покупателей

- Обеспечила выполнение плана продаж

- Создала стабильную команду сотрудников

- Разработала эффективную систему мотивации персонала

Период работы

октябрь 2007 — август 2013   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер направления

Компания

ООО Ашан

Обязанности

Управление коллективом (30 человек).

Умение работать в команде.

Подбор персонала, обучение, мотивация сотрудников. Организация работы своей команды, аттестация сотрудников, постановка задач, контроль за качеством выполняемой работы и т.д.).

Ведение корпоративных тренингов.

Участие в открытии нового гипермаркета

Ежедневная работа на увеличение объема продаж, коммерческих показателей. Формирование ассортиментного перечня, отвечающего потребностям покупателей.

Организация и проведение сезонных промо-акций, участие в коллекциях. Проведение презентаций.

Работа в отделах: текстиль для дома, товары народного потребления, сад-огород, детские товары, канцтовары, химия и косметика, малая бытовая техника.

Активное участие в ценовой политике Компании. Мониторинг цен.

Своевременное обеспечение отделов товаром. Координация товародвижения. Ведение отчетности. Проведение уценок и скидок, работа со стоком.

Организация и проведение инвентаризаций.

Работа с поставщиками и их представителями (мерчендайзерами).

Взаимодействие с покупателями, разрешение спорных вопросов.

Достижения:

создала стабильную команду сотрудников

вырастила новых руководителей отделов

обеспечила выполнение плана продаж

внесла предложения по качеству проведения инвентаризаций

https://www.rabota.ru/resume16802506.html?res_page=view

© 2003-2018 Rabota.RU/Работа.РФ

Период работы

апрель 2004 — август 2006   (2 года 5 месяцев)

Должность

Директор

Компания

ООО "Панда"

Обязанности

Оптовая закупка и продажа строительных материалов для организаций и частных лиц.

Административная работа (ведение нормативных и регламентирующих документов).

Создание оптимальной структуры организации, подбор персонала, организация и контроль работы отделов снабжения и сбыта и их взаимодействия.

Разработка должностных инструкций, мотивационных схем.

Контроль выполнения оперативных планов и промежуточных результатов.

Контроль работы с проблемными клиентами, в том числе по вопросам погашения дебиторской задолженности.

Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний, установление с ними долгосрочных отношений.

Мониторинг конкурентной среды.

Бюджетирование. Бизнес-планирование. Оптимизация расходов, формирование ценовой политики.

Прогнозирование объемов, анализ динамики продаж.

Достижения:

Организация деятельности фирмы с "нуля".

Период работы

январь 1990 — май 1996   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Секретарь-референт

Компания

Завод строительных материалов

Обязанности

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов.

Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя.

Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю

Организация и проведение телефонных переговоров руководителя.

Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов.

Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.

Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.

Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе.

Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников.

Контроль за ведением архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.

Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц.

Выполнение отдельных служебных поручений.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Ижевский государственный технический университет им. М.Т. Калашникова, Ижевск

Специальность

Инженер-механик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Школа профессионального развития, г. Пермь,

Бизнес-школа, г. Ижевск,

Институт повышения квалификации информационных работников, г.Москва.

Навыки и умения

1.Умение руководить коллективом, подбирать и создавать команду, необходимую для выполнения определенных задач;

2. Умение убеждать и отстаивать свою позицию, при этом учитывая мнения других;

3. Имею навыки ведения переговоров на разных уровнях, принятия правильных решений в сложных ситуациях, умение находить выход из конфликтных ситуаций, а также много других навыков, исходя из моего большого опыта работы с клиентами и как руководителя своего коллектива.

4. Коммуникабельна, умею расположить к себе собеседника, умею слушать;

5. Проактивна, быстро реагирую на все изменения и также быстро принимаю решения в любых ситуациях;

6. В работе ориентируюсь на разные подходы, ответственна, инициативна, любознательна, амбициозна.

Чтение книг, рисование, мода, цветы, здоровый образ жизни

Уверенный пользователь ПК, , 1С, SAP, небольшой опыт работы в CRM.