Менеджер по работе с клиентами
Резюме 4917489 · 6 ноября 2019, 15:19 Имя | Валентина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Железнодорожный | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 12 лет 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 43 года (1 апреля 1982) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2006 — сентябрь 2017 (11 лет 1 месяц) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | ООО "Адидас" | Обязанности | Осуществление отгрузок, контроль выполнения клиентами договорных обязательств, согласование кредитных и коммерческих условий клиентов, работа с рекламациями, контроль выполнения плана продаж, отчетность по направлению, регулярные сверки с клиентами, активное участие в сессии предзаказа, документооборот, консолидирование и хранение информации по клиентам, развитие и укрепление деловых связей с клиентами, взаимодействие со смежными отделами (контроллинг, логистика, маркетинг, склад) |
| Период работы | июль 2005 — сентябрь 2006 (1 год 3 месяца) | Должность | Секретарь на ресепшн | Компания | ООО "Адидас" | Обязанности | Прием и перераспределение входящей информации (телефонные звонки, факсы, эл. сообщения), отправка исходящей почтовой корреспонденции, взаимодействие с курьерской и водительской службами, сервисное сопровождение переговорных процессов, документооборот, организация командировок сотрудников компании |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2004 год | Учебное заведение | Пятигорский Государственной Лингвистический Университет | Специальность | Лингвист, преподаватель немецкого и английского языков |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный), Немецкий (Разговорный) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Тренинг "Ведение деловых переговоров" Институт тренинга 2008г Тренинг "Управление временем" Институт тренинга 2008г | Портфолио | |
|
