Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (25 августа 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2019 — июль 2020 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Пик-Комфорт" |
Обязанности | Взаимодействие и решение вопросов с клиентами и собственниками по текущим вопросам, в офисе УК; прием заявлений, обращений клиентов; консультации по расчетам за ЖКУ (утвержденные ответы); прием и выдача посылок; выдача справок, документов; прием показаний приборов учета и их фиксация в системе. |
|
Период работы | февраль 2014 — ноябрь 2019 (5 лет 10 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер договорного отдела |
Компания | ООО "Московские окна" |
Обязанности | Консультирование клиентов по светопрозрачным конструкциям в офисе продаж; заключение договоров с клиентами; отправка заказа в производство; ведение договора от выполнения замера до сдачи работ; составление отчетности; оформление рассрочек и кредитов на приобретение товара. |
|
Период работы | март 2011 — август 2013 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Техдизайн " |
Обязанности | Работа с входящими звонками. Общение с клиентами, подбор оптимального варианта для каждого клиента; Ведение переговоров, консультация клиентов по телефону по продукции Компании; Запись клиентов на замер, планирование заявки на замер; Работа с несостоявшимися замерами; Работа в расчетных программах (предварительные расчеты стоимости заказа-выставление коммерческих предложений); Прием рекламационных обращений по телефону; Проведение ценового мониторинга по рынку; Работа с наличностью; Ведение отчетов фирмы; Составление платежных поручений. |
|
Период работы | июль 2009 — январь 2011 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Европласт М" |
Обязанности | Прием и консультирование клиентов;Мотивация клиента к заключению договора. Заключение договоров с клиентами от имени предприятия; работа с кассовым аппаратом, ведение отчетов фирмы, прямые продажи, работа с наличностью, формирование задания на изготовление ПВХ конструкций (программа Rehau), прием звонков. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — декабрь 2008 (4 месяца) |
Должность | Секретарь референт |
Компания | ООО "АО и ЭС "Дисконт" |
Обязанности | Прием и распределение звонков (мини АТС) - Работа с оргтехникой - Прием и сортировка почты, подготовка необходимых документов для различных организаций, составление писем, оплата счетов... |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Пятигорский Государственный Технический Университет |
Специальность | Экономист (финансы и кредит) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опыт работы с большим потоком людей, желание помочь каждому из них; грамотная устная и письменная речь; умение работать в режиме многозадачности; самоорганизованность и умение продуктивно распределить свое рабочее время; самостоятельность в решении внезапно возникших вопросов; стрессоустойчивость и способность выходить из конфликтных ситуаций; желание обучаться, работать, развиваться и зарабатывать; отличное владение ПК, знание основных программ (MS Office, CRM). |
Обо мне | Грамотная четкая речь, стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и клиентоориентированность, аккуратность и внимание к деталям. Умение работать в режиме многозадачности. |