Продажа бытовой техники Логистика Создание маршрута для курьеров Контроль движение товара от поставщика до конечного покупателя Контроль за водителями курьерами и удаленное сопровождение курьера от места загрузки до клиента Решение конфликтных ситуаций на маршруте Работа с отделом рекламаций и послепродажной сервисной поддержкой Работа с поставщиками и отделом бронирования товара у поставщика Решение спорных вопросов с поставщиком Возврат бракованного товара поставщику Выявление не качественного товара перед отправкой клиенту Работа с первичной документацией Оформление доверенности, путевого листа и прочей сопутствующей документации для перевозки товара Работа с кассой Планирование маршрута на след.день Контроль и обработка поступающих заказов от клиентов, совместно с колл центром компании Участие в судебных спорах возникающими между клиентом и компанией совместно с юр.отделом Контроль за работой склада Распределение задач складским работникам Распределение задач курьерам доставки Распределение задач курьерам забирающим товар у поставщика Контроль отгрузки товара в регионы (СПб, крд) 2 фуры в день Работа в 1С склад, СРМшоп, Ворд, Эксель Заполнение ежедневно отчетности по доставке Анализ продаж Анализ новинок бытовой техники Контакт с производителями бытовой техники и их дилерами Выезды на семинары и конференции |