Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
10 лет 5 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Мужской
Возраст
42 года   (8 апреля 1982)
Опыт работы
Период работы
сентябрь 2012 — июнь 2021 (8 лет 10 месяцев)
Должность
Эксперт 1 категории
Компания
ООО "Зетта Страхование"
Обязанности
Урегулирование убытков по КАСКО.
Прием и регистрация в БД КИАС заявлений по страховым случаям;
Осмотр ТС, составление актов осмотра, сбор документов, назначение независимой экспертизы, назначение выездных осмотров; Рассмотрение страховых случаев и принятие решения о выплате;
Подготовка и выдача направлений на СТОА;
Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам урегулирования убытков;
Оформление запросов в компетентные органы, страхователям, банки, иные организации;
Работа с аварийными комиссарами, пунктами удаленного урегулирования;
Работа со СТОА по согласованиям;
Консультирование клиентов по вопросам урегулирования страховых случаев согласно правил СК;
Работа в различных программах, согласно специфике и регламенту компании.
Период работы
февраль 2011 — сентябрь 2012 (1 год 8 месяцев)
Должность
Старший специалист
Компания
Страховое Агенство ПрофессионалЪ
Обязанности
Урегулирование убытков по КАСКО.
Прием и регистрация в БД заявлений по страховым случаям (по 10 ведущим СК РФ);
Прием клиентов с повторными обращениями;
Осмотр ТС, назначение независимой экспертизы, назначение выездных осмотров;
Составление актов осмотра, проектов смет на ремонт;
Взаимодействие со страховыми компаниями;
Оформление запросов в компетентные органы, страхователям, кредитные организации, иные организации;
Формирование комплекта документов по страховым событиям для СК;
Консультирование клиентов по вопросам урегулирования страховых случаев;
Работа в разных БД СК.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Шадринский Государственный Педагогический Университет
Специальность
Социальная безопасность и Физическая культура
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готов к командировкам
Навыки и умения
Доброжелательность, Целеустремленность, Коммуникабельность, Клиентоориентированность, Консультирование клиентов, Консультирование клиентов по телефону, Работа в команде, Исполнительность, Внимательность, Аккуратность, Стрессоустойчивость, Работа с большим объемом информации, Работа с базами данных, Грамотная речь, Деловая переписка, высокая степень ответственности, быстрая обучаемость, Составление смет, Работа с документами, MS Outlook, MS Word, MS Excel, Internet, Опытный пользователь ПК, Lotus Notes, Электронная почта, соблюдение профессиональной этики и конфиденциальность сведений, дисциплинированность
Обо мне
Креативный, нестандартное мышление;
Обладаю стрессовой и кризисной устойчивостью;
Умение видеть перспективы, оценивать риски;
Сторонник урегулирования противоречий и вопросов на начальной стадии их возникновения;
Умение работать в многозадачном режиме, обрабатывать и запоминать большие объемы информации, а также грамотно излагать свои мысли в письменной и устной форме.