Имя | Алия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (8 ноября 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2023 — август 2024 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер магазина |
Компания | ИП Смолин А. В. |
Обязанности | Консультация покупателей в магазине (лакокрасочные материалы), работа на кассе, инвентаризация магазина (раз в квартал), заказ продукции на основном складе, приемка товара. |
|
Период работы | август 2022 — декабрь 2022 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО Ктенанта |
Обязанности | - Отгрузка мороженого и продуктов глубокой заморозки - Оформление заказов - Оформление первичной документации - Отгрузка водителей по маршрутам - Работа с претензиями |
|
Период работы | июль 2020 — июль 2021 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по логистике |
Компания | ИП Бобина Наталья Геннадьевна |
Обязанности | Распределение готовых заказов по Курьерским, машинам компании, транспортным компаниям, почтовым службам, Обеспечение бесперебойной отгрузки заказов, Оформление заявок на отгрузку на склад и в транспортные компании, Подготовка первичных документов для клиентов (ТОРГ12, товарный чек, кассовый чек) Заказ и прием товара на склад, Выставление счетов и договоров, заказ расходных материалов, Расчет стоимости доставки, контроль доставки до клиента, Построение маршрутов и оптимальной системы получения заказов конечными клиентами, Тесное взаимодействие с отделом продаж, складом, бухгалтерия, контроль оплаты, устранение задержек по отгрузке и проблем с доставками, Работа с клиентами, консультация, согласование времени и даты отгрузки, технические вопросы для доставки и установки, претензионная работа, ежедневные отчеты по остаткам, бухгалтерские отчеты (КМ6, КМ3), контроль возвратов, внутренние перемещения товара со склада на торговые точки, ежедневный учет в 1С |
|
Период работы | октябрь 2017 — май 2020 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ИП Бобина Наталья Геннадьевна |
Обязанности | Обработка входящего потока; Сопровождение клиента от звонка до отгрузки; Общение с клиентом для повторной продажи; Исходящие звонки, работа с созданными сделками; Работа с поставщиками; Взаимодействие с торговыми точками; Взаимодействие с отделом логистики; Закупка товара на склад; Формирование отгрузок; Работа с рекламациями; Работа в AmoCrm, JivoSite, соцсети, мессенджеры; Разрешение конфликтных ситуаций; Взаимодействие с кредитными организациями, помощь в оформлении рассрочки; Изменение цен на сайте, актуализация в соответствии с прайсами, акциями; Выставление счетов, договоров. |
|
Период работы | июль 2014 — июнь 2017 (3 года) |
Должность | Специалист по работе с клиентами (customer service specialist) |
Компания | ООО Роквул |
Обязанности | - Прием и обработка заказов, в соответствии с существующими процедурами и инструкциями; - Составление заказов и проектов в системе SAP; - Предоставление информации клиентам по заказам и доставке; - Контроль своевременного осуществления платежей клиента; - Координация решения вопросов с смежными подразделениями в компании: - с отделом производственного планирования - по вопросам планирования производства продукции, - с торговыми представителями по вопросам скидок, - с отделом логистики по вопросам авто, ж/д поставок и вывоза продукции со складов, - с бухгалтерией по вопросам платежей, - с отделом контроля качества по вопросам, связанным с качеством продукции, - с отделом Бизнес-приложений, по вопросам заведения цен в систему для оформления заказов клиентов; - принятие участия в подготовке контрактов для клиентов. |
|
Период работы | август 2012 — февраль 2014 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Стрим-Лазер" |
Обязанности | - руководство производством по изготовлению заказов; - работа с заказчиками; - обработка заявок по чертежам; - помощь в технологических вопросах при разработке изделия; - просчет стоимости работ в CorelDraw; - закупка материала; - организация отгрузок; - заключение договоров; - оформление сопутствующей документации; |
|
Период работы | август 2011 — август 2012 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Световые Решения" |
Обязанности | - работа с региональными клиентами; - консультирование по продукту; - заключение договоров; - обработка заявок; - организация отгрузок; - оформление документации; - работа с претензиями; - акты сверок |
|
Период работы | март 2011 — август 2011 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по сбыту продукции |
Компания | ООО "ДСС" |
Обязанности | - работа с клиентами; - заключение договоров; - ведение переговоров; - консультирование по продукту; - организация отгрузок; - обработка заявок; - оформление документации; - отчеты |
|
Период работы | декабрь 2008 — октябрь 2010 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Главный специалист отдела анализа и отчетности |
Компания | ООО "СКИФ" |
Обязанности | - сдача отчетов в страховые компании; - проверка поступившей документации; За время работы приобрела поощрение за добросовестный труд и огромный вклад в развитие отдела. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — декабрь 2008 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Мануфактурная компания" |
Обязанности | - работа с региональными клиентами; - заключение договоров; - ведение переговоров; - консультирование по продукту; - организация отгрузок; - обработка заявок; - согласование заказа с клиентом; - работа с дебиторской задолженностью; - работа с претензиями; - оформление документации; - акты сверок. |
|
Период работы | март 2006 — июль 2007 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Главный специалист Отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц. |
Компания | ГУ Отделение ПФР по г. Москве и Московской области Управление № 3 |
Обязанности | - проверка льготного стажа лиц, имеющих право на досрочную пенсию за выслугу лет. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Индустриальный Университет |
Специальность | Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Сертификат по прохождению курса по интернет-продажам |
Навыки и умения | Знание программ: AmoCRM, 1С: 7.7/8.0 Торговля и склад/Производство, 1С касса, SAP, MS Outlook, TSD терминал сбора данных. Пользователь ПК, Работа с дебиторской задолженностью Работа с большим объемом информации Работа в команде Логистика поставок Ведение переговоров Производственный контроль Управление производственным персоналом |