- Подготовка, подписание, переоформление договоров - Прием и обработка входящих звонков - Работа со счетами на оплату - Деловая переписка, деловое общение - Ведение ключевых клиентов компании - Регламентированные работы по оценке кредитоспособности, проверка платежеспособности клиентов - Работа с дебиторской задолженности контрагентов - Переговоры с клиентами об условиях поставки товаров, предоставления услуг, их оплате - Консультирование клиентов по составлению наилучшего заказа, исходя из их потребностей и целей - Просчет транспортных услуг, прием транспортных заявок - Информирование о программах лояльности, акциях - Работа с транспортной документацией (наряд на обработку груза, товарно-транспортная накладная, экспедиторская расписка, наряд-заказ, доверенность и др.) - Работа в команде - Разработка инструкций (клиентский сервис) - Помощь в адаптации новых сотрудников |