Имя | Ксения |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 29 лет (28 февраля 1995) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2024 — сентябрь 2024 (9 месяцев) |
Должность | Администратор/Медицинский регистратор |
Компания | Многопрофильный медицинский центр |
Обязанности | Открытие и закрытие клиники. Обеспечение эффективного и высококачественного сервиса в зоне ресепшен. Встреча пациентов. Ведение, сбор и хранение первичной юридической документации. Помощь в заполнении документации пациентам. Консультирование пациентов по всему спектру услуг клиники. Координирование пациентов по клинике и расписанию врачей. Составление и контроль расписания медицинского персонала. Входящие и исходящие звонки. Работа в мессенджерах. Запись пациентов на прием. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Работа с кассовым аппаратом, эквайринг. Кассовая отчетность. Работа с лабораториями: Kdl, Invitro, CMD, Гемотест. Работа в программах: Инфоклиника, 1С, Медлок, Exel. |
|
Период работы | май 2021 — февраль 2024 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Маркетолог e-commerce manager |
Компания | ИП Омаров |
Обязанности | Ведение клиента по схеме FBS/FBO. Развитие продаж через маркетплейс, достижение целевых показателей, выполнение плана продаж. Формирование и согласование ассортиментной матрицы, ротация и ввод-вывод ассортимента. Проведение переговоров об условиях работы, ассортиментной матрице. Размещение контента (фото, описание товара и пр.) на площадке. Работа с отзывами покупателей, контроль качества контента. Организация товародвижения в рамках маркетплейса, поставки на склады. Аналитика площадки, отчетность. Развитие и подключение новых клиентов e-commerce. |
|
Период работы | апрель 2023 — декабрь 2023 (9 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Стоматология |
Обязанности | Открытие и закрытие клиники. Обеспечение эффективного и высококачественного сервиса в зоне ресепшен. Встреча пациентов. Ведение первичной юридической документации. Помощь в заполнении документации пациентам. Консультирование пациентов по всему спектру услуг. Координирование пациентов по расписанию. Контроль расписания докторов. Входящие и исходящие звонки. Работа с кассовым аппаратом Прием и обработка входящих звонков, работа в мессенджерах. Запись пациентов на прием. Обслуживание и поддержка клиентов/пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами клиники. Работа в Инфодент, Exel. |
|
Период работы | май 2019 — ноябрь 2019 (7 месяцев) |
Должность | Агент по недвижимости |
Компания | Недвижимость-М |
Обязанности | Анализ рынка недвижимости. Коммуникация с клиентами. Ведение переговоров. Подбор вариантов, показ и презентация недвижимости. Заключение договоров. Работа во внутренних системах, CRM. |
|
Период работы | август 2015 — март 2018 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Администратор офиса/Офис-менеджер |
Компания | ИП Кузнецов |
Обязанности | Выполнение поручений руководства. Составление писем, запросов, договоров и других документов. Прием и распределение телефонных звонков. Организация командировок руководителя: заказ авиа- и ж/д билетов, бронь гостиниц. Ведение административно-хозяйственной деятельности. Работа с входящей/исходящей корреспонденцией |
|
Период работы | январь 2013 — декабрь 2014 (2 года) |
Должность | Администратор |
Компания | ЗАО ТГК Измайлово |
Обязанности | Составление графика работы для персонала. Прием и обработка информации. Общение с клиентами. Решение в оперативном режиме конфликтных ситуаций. Работа во внутренних программах комплекса, организация бесперебойной работы секции. Контроль трудовой дисциплины. Обеспечение эффективной работы руководителя. Систематический отчет перед руководством |
|
Период работы | апрель 2012 — ноябрь 2012 (8 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Компания | МБОУ сош 17 |
Обязанности | Осуществление работы по организационно-техническому обеспечения административно-распорядительной деятельности руководителя. Работа с корреспонденцией. Выполнение поручений руководителя. Документооборот. Работа с оргтехникой |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | МГОУ |
Специальность | Биоэкология |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2026 год |
Учебное заведение | Центр медицинской подготовки Подмосковного колледжа Энергия |
Специальность | Сестринское дело |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Русский (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Секретариат и делопроизводство. E-commerce manager (менеджмент маркетплейсов). |
Навыки и умения | Высокий уровень владения ПК. Знание программ Microsoft Word/Exel/PowerPoint, GoogleDocs, Photoshop, CRM, Инфодент, Mango-телефония, Медлок, 1С, Инфоклиника. В 2012г. окончила профессиональное учебное заведение по специальности: "секретарь-делопроизводитель". В 2016 окончила 4 полных курса Биолого-химического факультета МГОУ им.Крупской. В 2021 окончила курс "менеджмент маркетплейсов". |
Обо мне | Интересует в первую очередь работа в медицинских (желательно многопрофильных) центрах. Знание основ дезинфекции и стерилизации и ориентирование в медицинских анализах. Аналитический склад ума, коммуникабельность, аккуратность, способность к быстрому обучению, ответственность, активность, исполнительность, пунктуальность, хозяйственность, умение организовывать людей к выполнению поставленных задач, позитивное мышление, знание основ делопроизводства. |