Оператор call-центра Астин (мкр.Железнодорожный)

Вакансия 2392455   ·   5 ноября 2024, 09:35

Прямой работодатель

Ветеринарная клиника "Астин"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Железнодорожный, Ул. Пролетарская, дом 7   –   на карте

Заработная плата

44 000 — 53 000 руб.

График работы

Гибкий график

Условия

Наше предложение:

Вы проходите обучение на оператора 10 дней с наставником, далее аттестация и 1 месяц работаете стажером для изучения блока информации.

- Оплата в зависимости от категории (навыков).

- Все остальные подробности Вы узнаете на собеседовании.

- Заработная плата стабильно и без задержек!

- График работы специалиста сменный 2/2: с 8-00 до 21-00 и с 9-00 до 22-00.

Обязанности

Ваша зона ответственности:

Исходящие звонки:

- Сопровождение пациента.

Входящие звонки:

- Выявление потребностей клиента, консультация по стоимости и графику работы врачей, а так же информирование об услугах клиники.

Понимание, что необходимо пациенту и помощь владельцу совершить правильные действия по решению возникшей проблемы.

- Распределение потоков клиентов, работа с листом ожидания, работа по готовым скриптам.

- Взаимодействие с врачами.

Повышение эффективности показателей cаll-центра, каждого сотрудника и увеличение потока клиентов в ветеринарной клинике.

Результатом Вашей работы является: % конвертации звонков и обращений клиентов в организацию на основании выявленных потребностей (количество эффективно обработанных звонков).


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Наши пожелания:

- - Клиентоориентированность.

- Вы жизнерадостный человек, любящий домашних питомцев и готовы помогать их владельцам.

- У Вас грамотная речь.

- Вы умеете лаконично, четко и понятно доносить до клиентов информацию.

- Вы уверенный пользователь ПК.

С нашей стороны предоставляется обучение и адаптация. Наш коллектив сплоченный, дружный и нацеленный на результат! У нас нет холодных продаж, алгоритмы работы прописаны и понятны.


Водитель погрузчика

от 70 000 руб.

Железнодорожный

Промоутер/ расклейщик листовок / распространитель объявлений

45 000 – 49 000 руб.

Железнодорожный

Продавец (в отдел свежих групп товаров)

от 72 000 руб.

Железнодорожный

Водитель погрузчика

от 62 000 руб.

Железнодорожный

Менеджер по работе с клинтами

60 000 – 100 000 руб.

Железнодорожный

Бренд-менеджер

от 160 000 руб.

Железнодорожный

Официант

от 30 000 руб.

Железнодорожный

Слесарь по обслуживанию тепловых сетей 4 разряда

69 000 руб.

Железнодорожный

Уборщик офисных помещений

15 000 руб.

Железнодорожный

Аппаратчик / варщик косметической продукции/ помощник аппаратчика

договорная

Железнодорожный



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!