Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (24 сентября 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2012 — май 2013 (1 год 4 месяца) |
Должность | Помощник руководителя/ офис-менеджер |
Компания | ООО "Экстролизинг" |
Обязанности | В должностные обязанности входит: работа с внутренней документацией, организация документооборота офиса и архивирование документов, печать, регистрация и учет внутренних приказов, заказ авиа/ ЖД билетов, бронирование гостиниц, решение организационных вопросов, координация встреч и совещаний руководства, информационная поддержка руководителя и выполнение иных поручений. Совмещение обязанностей специалиста отдела персонала: прием, увольнение сотрудников; поиск и подбор кандидатов, частичный кадровый документооборот |
|
Период работы | май 2012 — ноябрь 2012 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по бронированию |
Компания | Гостиница Ринг Премьер Отель |
Обязанности | Предоставляла заинтересованным лицам устную и письменную информацию о номерном фонде гостиницы. Консультировала клиентов в рамках тематики своей работы. Осуществляла бронирования мест в гостинице по телефону, факсу и по средствам электронной почты. Вела телефонные переговоры (входящие и исходящие звонки, переадресация звонков, режим ожидания, прием и отправка телефонограмм). |
|
Период работы | сентябрь 2011 — апрель 2012 (8 месяцев) |
Должность | Администратор стойки приема и размещения |
Компания | Гостиница "Волжская Жемчужина" |
Обязанности | Выполняла процедуру поселение граждан (РФ и других государств) в гостинице, согласно установленным требованиям. Контролировала своевременную подготовку номерного фонда гостиницы. Осуществляла контроль служб, отвечающих за состояние номерного фонда Принимала меры в случае конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Вела необходимую бухгалтерскую документацию |
|
Период работы | май 2008 — сентябрь 2008 (5 месяцев) |
Должность | Администратор ресторана |
Компания | Гостиничный комплекс "The inn on Madeline island", штат Висконсин, La Pointe, USA |
Обязанности | Курировала обслуживание гостей отеля Получила международный опыт администрирования обслуживания гостей отеля |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Ярославский Государственный Педагогический Университет им. К.Д. Ушинского |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Ярославский Государственный Педагогический Университет им. К.Д. Ушинского |
Специальность | Психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Сертификат программы "Психология конфликта" Декабрь 2008 Руководитель: доктор психологических наук, профессор М.М.Кашапов Сертификат программы "Основы социально-психологического тренинга" Декабрь 2008 Руководители: Кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной и политической психологии Т.М.Панкратова Кандидат психологических наук Т.В. Мищенко |
Навыки и умения | Участие в международной программе “Camp America”, USA Июнь 2008 - Сентябрь 2008 Уверенный пользователь ПК, знание программ MS: Word, Excel, PowerPoint; Outlook, Internet Explorer, Opera. Знание специализированных программ "Невский портье", "Fidelio 8" |