Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (24 сентября 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2013 — по настоящее время (12 лет) |
Должность | Личный помощник |
Компания | Спортмастер |
Обязанности | В обязанности входила трэвэл поддержка руководителя -заказ авиа/ ЖД билетов, бронирование гостиниц работа, курирование водителя. Так же работа с внутренней документацией, организация документооборота офиса и архивирование документов, печать, регистрация и учет внутренних приказов, решение организационных вопросов, координация встреч и совещаний руководства, информационная поддержка руководителя и выполнение иных поручений. С 2014 года нахожусь в декретном отпуске |
|
Период работы | февраль 2012 — июнь 2013 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Помощник руководителя/ специалист отдела персонала |
Компания | ООО Экстролизинг |
Обязанности | В должностные обязанности входит: работа с внутренней документацией, организация документооборота офиса и архивирование документов, печать, регистрация и учет внутренних приказов, заказ авиа/ ЖД билетов, бронирование гостиниц, решение организационных вопросов, координация встреч и совещаний руководства, информационная поддержка руководителя и выполнение иных поручений. Совмещение обязанностей специалиста отдела персонала: частичное ведение кадрового делопроизводства и личных карт, прием, увольнение сотрудников, заполнение трудовых книжек, поиск и подбор персонала. |
|
Период работы | май 2011 — ноябрь 2011 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела бронирования |
Компания | Гостиница "Ринг Премьер Отель" г.Ярославль |
Обязанности | 1. Предоставление клиенту устную и письменную информацию о номерном фонде гостиницы. 2. Консультирование клиента в рамках тематики своей работы. 3. Осуществление бронирования мест в гостинице по телефону, факсу и по средствам электронной почты. 4. Ведение телефонных переговоры (входящие и исходящие звонки, пе- реадресация звонков, режим ожидания, прием и отправка телефонограмм). 5.Получила опыт работы в гостинице категории 4, знание структурных подразделений гостиницы и специфику их работы. |
|
Период работы | октябрь 2010 — апрель 2011 (7 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | Отель на воде "Волжская жемчужина" |
Обязанности | 1.Оформление и поселение граждан (РФ и других государств) в гостинице, согласно установленным требованиям. 2. Контроль своевременной подготовки номерного фонда гостиницы. 3. Осуществление контроля служб, отвечающих за состоянием номеров и своевременное оповещение данных слубж в случае необходимости. 4. Контроль за своевременной оплатой за проживание и предоставляемых услуг. 5. Принятие мер в случае конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. 6.Ведение необходимой бухгалтерской документации. |
|
Период работы | май 2008 — октябрь 2008 (6 месяцев) |
Должность | Администратор ресторана/Хостес |
Компания | Гостиничный комплекс "The inn on Madeline island", штат Висконсин, La Pointe, USA |
Обязанности | Курировала обслуживание гостей отеля Получила международный опыт администрирования обслуживания гостей отеля |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Ярославский Государственный Педагогический Университет им. К.Д. Ушинского |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Ярославский Государственный Педагогический Университет им. К.Д. Ушинского |
Специальность | Психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Сертификат программы "Психология конфликта" Декабрь 2008 Руководитель: доктор психологических наук, профессор М.М.Кашапов Сертификат программы "Основы социально-психологического тренинга" Декабрь 2008 Руководители: Кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной и политической психологии Т.М.Панкратова Кандидат психологических наук Т.В. Мищенко |
Навыки и умения | Участие в международной программе “Camp America”, USA Июнь 2008 - Сентябрь 2008 Уверенный пользователь ПК, знание программ MS: Word, Excel, PowerPoint; Outlook, Internet Explorer, Opera, 1С 8. |
