Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания
Резюме 1767119 · 8 февраля 2024, 15:08 Имя | Юлия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Железнодорожный | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 5 лет 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 31 год (10 октября 1993) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2019 — декабрь 2020 (1 год 3 месяца) | Должность | Специалист Клиентского сервиса | Компания | АО "Завод "Энергокабель" | Обязанности | Работа в программе 1С УТ 11. Проведение резервирования продукции, занесение данных по клиентам в базу. Ведение отчетности, работа с Актами сверок. Работа с отгрузочными документами. Общение с клиентами. Ведение реестров. Непосредственное сотрудничество с отделом продаж. Работа с зарубежными клиентами (Казахстан, Белоруссия, Армения, Грузия и т.д) |
| Период работы | июль 2017 — январь 2019 (1 год 7 месяцев) | Должность | Оператор 1С | Компания | РКМ Электро | Обязанности | Ведение первичной документации, реализации, заведение приходных документов, акты сверок, акты о расхождениях, обучение персонала, помощь в работе. Взаимосвязь с отделом продаж, закупки, складом. Участие в инвентаризации. Выполнение указаний руководителя. Работа в 1С УТ 11.2. 1С Бухгалтерия, Битрикс, Word, Excel, Office |
| Период работы | апрель 2015 — июнь 2016 (1 год 3 месяца) | Должность | Администратор базы данных | Компания | РБ лоджистикс | Обязанности | (Работа при складе). Ведение переговоров с клиентами (почта, на прямую). Отпуск водителей по документам. Распечатка первичных документов. Отчеты по ведению товара на складе (ежедневные, ежемесячные). Работа в программе WMS, Excell, Word, Office, интеллект. Прямое сотрудничество со складом (приемка товара, отгрузка товара, размещения товара). Работа с претензиями от клиентов (рассмотрение претензии, выявление проблемы, переговоры с клиентом по данной проблеме, принятие решений). |
| Период работы | май 2013 — август 2014 (1 год 4 месяца) | Должность | Менеджер по логистике | Компания | АНБполимер | Обязанности | Работа в программе 1С (8.2 Торговля-склад), Составление и размещение заявок от покупателей в программе 1С. заключение договоров с покупателями. Составление отчетов о продажах.Анализ качества выполнение заказов потребителей. Расчет затрат на складскую деятельность.Распечатка документов на отгрузку (товарные накладные, счета фактуры, счета на оплату, приходно-кассовые ордера).Работа с кассой ККМ. Координация работы по приемке и размещению возвращаемой продукции. (Работа на складе). |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2018 год | Учебное заведение | Российский Государственный Агроинжинерный Заочный Университет | Специальность | Финансист |
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2013 год | Учебное заведение | ИндустриальныйПодмосковный Техникум | Специальность | Специалист по туристическим услугам |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Ведение переговоров с поставщиками, взаимодействие с перевозчиками, контроль сроков поставки, контроль взаиморасчетов с контрагентами, разработка оптимальных схем поставок, , документальное сопровождение сделок (подготовка сопроводительной документации, договоров, отчетов и т. д.) урегулирование спорных вопросов с обслуживающими компаниями, частичное ведение бухгалтерии. | Портфолио | |
|
