Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (10 октября 1993)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2019 — декабрь 2020   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист Клиентского сервиса

Компания

АО "Завод "Энергокабель"

Обязанности

Работа в программе 1С УТ 11. Проведение резервирования продукции, занесение данных по клиентам в базу. Ведение отчетности, работа с Актами сверок. Работа с отгрузочными документами. Общение с клиентами. Ведение реестров. Непосредственное сотрудничество с отделом продаж. Работа с зарубежными клиентами (Казахстан, Белоруссия, Армения, Грузия и т.д)

Период работы

июль 2017 — январь 2019   (1 год 7 месяцев)

Должность

Оператор 1С

Компания

РКМ Электро

Обязанности

Ведение первичной документации, реализации, заведение приходных документов, акты сверок, акты о расхождениях, обучение персонала, помощь в работе. Взаимосвязь с отделом продаж, закупки, складом. Участие в инвентаризации. Выполнение указаний руководителя. Работа в 1С УТ 11.2. 1С Бухгалтерия, Битрикс, Word, Excel, Office

Период работы

апрель 2015 — июнь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Администратор базы данных

Компания

РБ лоджистикс

Обязанности

(Работа при складе). Ведение переговоров с клиентами (почта, на прямую). Отпуск водителей по документам. Распечатка первичных документов. Отчеты по ведению товара на складе (ежедневные, ежемесячные). Работа в программе WMS, Excell, Word, Office, интеллект. Прямое сотрудничество со складом (приемка товара, отгрузка товара, размещения товара). Работа с претензиями от клиентов (рассмотрение претензии, выявление проблемы, переговоры с клиентом по данной проблеме, принятие решений).

Период работы

май 2013 — август 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

АНБполимер

Обязанности

Работа в программе 1С (8.2 Торговля-склад), Составление и размещение заявок от покупателей в программе 1С. заключение договоров с покупателями. Составление отчетов о продажах.Анализ качества выполнение заказов потребителей. Расчет затрат на складскую деятельность.Распечатка документов на отгрузку (товарные накладные, счета фактуры, счета на оплату, приходно-кассовые ордера).Работа с кассой ККМ. Координация работы по приемке и размещению возвращаемой продукции. (Работа на складе).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Российский Государственный Агроинжинерный Заочный Университет

Специальность

Финансист

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

ИндустриальныйПодмосковный Техникум

Специальность

Специалист по туристическим услугам

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Ведение переговоров с поставщиками,

взаимодействие с перевозчиками,

контроль сроков поставки,

контроль взаиморасчетов с контрагентами,

разработка оптимальных схем поставок, ,

документальное сопровождение сделок (подготовка сопроводительной документации, договоров, отчетов и т. д.)

урегулирование спорных вопросов с обслуживающими компаниями,

частичное ведение бухгалтерии.

Портфолио