Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (4 декабря 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2016 — август 2018 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по обслуживанию клиентов |
Компания | ООО "Новая линия Трэвел" |
Обязанности | Подключение тарифных планов, работа с базой клиентов, продажа сим карт и номеров, консультирование клиентов по текущим вопросам, обработка сообщений из личных кабинетов и электронной почты |
|
Период работы | март 2015 — октябрь 2015 (8 месяцев) |
Должность | Оператор call центра |
Компания | ООО Гранель Девелопмент |
Обязанности | Прием входящих звонков Первичное консультирование клиентов по объектам компании Формирование и регистрация заявки от клиента Ведение учета и отчетности входящих звонков Работа с электронной базой данных |
|
Период работы | октябрь 2014 — январь 2015 (4 месяца) |
Должность | Оператор call центра |
Компания | НБ Траст |
Обязанности | - обзвон клиентов банка - консультация по кредитным продуктам - расчет, оформление заявок на выдачу кредита - занесение всей необходимой информации в базу данных |
|
Период работы | октябрь 2012 — сентябрь 2014 (2 года) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ЗАО "Акадо-Столица" |
Обязанности | - предоставление сервиса по поддержке и консультированию абонентов по телефону по вопросам предоставляемых услуг Компании (, доступ в Интернет, цифровое радио, другие разнообразные сервисы АКАДО); - четкое и полное занесение необходимой информации в базу данных; - информирование существующих абонентов о новых услугах Компании. - оформление заявок на подключение |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Волгоградский Государственный Социально-Педагогический Университет |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | • Отзывчивость • Вежливость • Умение легко находить контакт с людьми • Уверенность в себе • Оптимизм • Активная жизненная позиция • Умение эффективно планировать свое время • Креативное мышление Внимательность к деталям • Готовность самостоятельно принимать решения • Стремление к профессиональному развитию |
Обо мне | Люблю кататься на велосипеде, увлекаюсь вязанием крючком, обожаю разного рода экскурсии, осваиваю разработку компьютерных игр. |