Имя | Михаил |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 6 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 37 лет (10 марта 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2014 — по настоящее время (10 лет 2 месяца) |
Должность | Зам. директора по торговым операциям |
Компания | ООО "Эльдорадо" |
Обязанности | Поддержка и организация эффективного процесса продаж; Управление коллективом (планирование и постановка задач, организация работы и мотивация персонала, обучение); Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей; Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности. |
|
Период работы | август 2013 — сентябрь 2014 (1 год 2 месяца) |
Должность | Старший сервисный специалист |
Компания | ООО "Эльдорадо" |
Обязанности | • организация эффективной работы подразделения (сервисной ячейки) в магазине; Проведение обучения, тренингов, для новых сотрудников; • контроль работы и обучение подчиненных правилам, стандартам, процессам работы сервисной ячейки; • контроль работоспособности ИТ оборудования в магазине; • выявление причин брака или некомплекта товара; • претензионная работа, представительство в суде. |
|
Период работы | январь 2012 — август 2013 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Сервисный специалист |
Компания | "Эльдорадо" |
Обязанности | Ведение деловой переписки. Выполнение поручений руководства. выявление причины брака или некомплекта товара; Претензионная работа с использованием ЗОЗПП, участие в судебных заседаниях. Ведение переговоров с клиентами с применением ЗоЗПП. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — ноябрь 2011 (3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Азбука страховой защиты |
Обязанности | Оформление документация, ведение денежных средств. |
|
Период работы | февраль 2011 — август 2011 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Страховое агенство "Премьер" |
Обязанности | Консультирование об условиях и процедуре страхования, ведение клиента до момента страхования, работа по заявкам (без поиска клиентов), работа с базой данных, оформление документации, заключение договоров, мониторинг рынка, проведение аргументированных бесед с постоянными клиентами, формирование клиентской базы непосредственно с руководителем. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Политехнический колледж №19 |
Специальность | Менеджер (по отраслям) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Excel |
Навыки и умения | Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, оперативность, мобильность, бесконфликтность, желание учиться, отсутствие вредных привычек. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, знание MS Office, Word, Excel, Outlook, Power Point (создание презентаций), Adobe Photoshop, Corel Draw, Acrobat Reader, ABBYY FineReader, 1С. Доп. инф.: Готов к ненормированному рабочему дню, переработкам, быстро обучаюсь. Имею личный автомобиль. |