Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
12 лет 9 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
52 года   (8 ноября 1972)
Опыт работы
Период работы
июль 2013 — сентябрь 2018 (5 лет 3 месяца)
Должность
Секретарь-референт, Помощник руководителя
Компания
ПСК "ТеплоЦентрСтрой"
Обязанности
Координация рабочего расписания Руководителя.
Взаимодействие с внешними Заказчиками, субподрядными организациями и структурными подразделениями Компании (запрос коммерческих предложений, согласование и контроль оплаты договоров, подготовка обосновывающих документов для заключения допсоглашений, контроль наличия закрывающих бухгалтерских документов, сопровождающая деловая переписка).
Сбор и систематизация информации, ведение общего протокола (ход работ, актуализация информации: 30-50 объектов в работе).
Подготовка необходимых материалов для проведения совещаний, техническое и информационное обеспечение совещаний и переговоров.
Аналитическая работа, подготовка планов и отчетов по запросу руководства. Контроль выполнения сроков работ и поручений руководства.
Делопроизводство, документооборот. Ведение общей деловой переписки, редактирование документов.
Заказ канцтоваров, расходных материалов и оргтехники.
Ведение табеля рабочего времени. Ведение графика отпусков.
Период работы
сентябрь 2008 — июнь 2013 (4 года 10 месяцев)
Должность
Помощник руководителя, офис-менеджер
Компания
Торгово-производственная компания "Мебелионика"
Обязанности
Планирование деятельности руководителя.
Ведение и контроль рабочего расписания.
Организация встреч, совещаний и переговоров, их информационная подготовка, техническое обеспечение.
Ведение протоколов совещаний, встреч и переговоров.
Подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов. Составление отчетов.
Выполнение личных поручений руководителя.
Контроль исполнения и соответствия личных планов-отчетов, планов мероприятий.
Работа с базами данных, прикладными программами Подготовка презентаций, рекламных, информационных и обучающих материалов.
Создание и ведение архива документов.
Разработка регламентов, описывающих бизнес-процессы внутри компании.
Подбор персонала различного уровня (руководители, менеджеры, продавцы-консультанты).
Контроль над исправной работой офисной оргтехники и оборудования.
Контроль над техническим состоянием и материально-техническим обеспечением офиса (в т.ч. ремонт, благоустройство).
Координация работы вспомогательных служб Компании (охрана, технический персонал, курьер, системный администратор).
Период работы
март 2005 — октябрь 2007 (2 года 8 месяцев)
Должность
Старший менеджер филиала коммерческой службы
Компания
Телекоммуникационная компания "Смайл"
Обязанности
Руководство территориальным офисом продаж в г. Железнодорожный (в составе офиса: менеджеры-кассиры, менеджеры по работе с клиентами, курьер, водитель).
Работа с клиентами (физические и юридические лица): прямые продажи услуг Компании, заключение договоров, финансовая отчетность, постпродажное сопровождение.
Увольнение в связи с закрытием территориального офиса.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1994 год
Учебное заведение
Кооперативный техникум
Специальность
Бухгалтер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
"Управление проектами", автор К. Тютюнов - 2010 г. Консалтинговая фирма "Лекс"
"Рекрутинг продавцов, Эффективные практики набора и оценки продуктивного персонала" - 2012 г. Международный мебельный кадровый центр.
"Экспресс-курс. Менеджер по туризму" - 2008 г. Консалтинговая компания "Олимп Консалт"
Навыки и умения
Имею большой опыт работы в Административных должностях.
Умею работать в режиме многозадачности, коммуникабельна, грамотна, позитивна, вежлива, тактична, умею быстро приспосабливаться к окружающей обстановке.
Не отягощена личными проблемами, стрессоустойчива.
Владею методами планирования рабочего дня руководителя (Office Outlook), административными навыками, методами системного ведения документации.
Владею навыками управления проектами.
Принимала активное участие в разработке ряда ЛНА, в т.ч.:
- Положение о планировании и внутренней отчетности (внедрение системы личных плнов-отчетов)
- Положение о проектной деятельности
- других стандартов и регламентов, описывающих бизнес-процессы в компании.
В рамках проекта "Реорганизация розничного направления" самостоятельно разработана система обучения и адаптации персонала розничных торговых точек, методический обучающий материал, система контроля качества работы персонала.
Знаю стандарты делопроизводства, основы делового этикета.