Оптовая и мелкооптовая продажа фурнитуры. Сбор и оформление заказов в 1С, работа с первичной документацией (оформление накладных, счетов-фактур), подготовка договоров, контроль отгрузки товара. Помощь в подборе фурнитуры в шоу-руме.
Период работы
ноябрь 2010 — июль 2011 (9 месяцев)
Должность
Менеджер Call-центра
Компания
ООО "ГФК-Русь", г. Москва
Обязанности
Проведение телефонных опросов, анкетирование населения регионов РФ, сбор и занесение в базу полученных данных.
Период работы
октябрь 2006 — февраль 2010 (3 года 5 месяцев)
Должность
Менеджер технического отдела
Компания
ООО "Бутик.ру", г. Москва
Обязанности
Прием товара (парфюмерия, косметика, одежда, аксессуары, кожгалантерея, обувь), работа с первичной документацией (оформление накладных, счетов-фактур), составление технического описания товара, поддержка сайта интернет-магазина: публикация фотографий и описаний товара, администрирование каталога интернета-магазина, создание новых рубрик на сайте магазина.
Период работы
апрель 2006 — июль 2006 (4 месяца)
Должность
Помощник менеджера по продажам
Компания
ООО "Фора-Фарм", г. Москва
Обязанности
Работа с клиентской базой, сбор заказов, работа с первичной документацией (оформление накладных, счетов-фактур), контроль отгрузки товара, контроль получения товара клиентом, составление информационных писем о новинках, рассылка информации о новинках и ассортименте по базе клиентов, ведение деловой переписки, планирование продаж, отслеживание задолженностей.
Период работы
октябрь 2005 — апрель 2006 (7 месяцев)
Должность
Ведущий менеджер Call-центра
Компания
ГУП "Московский центр трудового обмена", г. Москва
Обязанности
Руководство работой Call-центра: контроль качества работы, разработка текстов для группы телефонных продаж, написание текстов для группы информационной поддержки; инструктаж менеджеров; разработка форм отчетности Call-центра; написание отчетов по результатам работы Call-центра; отбор соискателей на должность менеджера Call-центра. Участие в привлечении клиентов методом "холодных" звонков, переговоры с первыми лицами компаний на предмет участия в семинарах и ярмарках вакансий.
Период работы
сентябрь 2000 — июль 2005 (4 года 11 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "Медицина Плюс", г. Чебоксары
Обязанности
Ведение переговоров с заказчиками, прием и комплектация заказа, оформление первичных бухгалтерских документов, работа с программой Business Pack (составление платежных поручений, счетов-фактур, счетов и др.), получение, сопровождение и доставка груза до заказчика, выезд в командировки.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Чувашский государственный университет имени И.Н.Ульянова
Специальность
Психолог, преподаватель психологии
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
- Знание компьютера: 1С;
- Имею знание и опыт работы с офисной техникой (факс, сканер, копировальное оборудование);
- Владею навыками делового общения, имею опыт ведения деловой переписки и переговоров;
- Обладаю грамотностью и хорошим слогом при написании текстов.
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, внимательность, грамотность, целеустремленность, нацеленность на результат, адаптивность, внимание к людям, творческий подход к работе, умение работать в команде, готовность и желание получать новые знания.
Обо мне
Самостоятельное изучение английского языка, творчество (hand-made), чтение научно-познавательной литературы, путешествия