Ведущий менеджер по продажам

Имя

Илья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (10 июня 1987)

Опыт работы

Период работы

август 2019 — по настоящее время   (5 лет 2 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

1 ГигаХеш

Обязанности

Руководство отделом по продаже оборудования для майнинга. Структура работы: телефонные продажи по всей России. Работа с входящими заявками.

Проводился ежедневный контроль количества звонков, прослушка звонков на предмет качества разговора продажника, измерение конверсии и контроль конверсии из звонка в КП, из КП в счет, из выставленного счета в оплаченный.

Проведение еженедельных и ежемесячных совещаний.

Период работы

апрель 2019 — август 2019   (5 месяцев)

Должность

Директор по корпоративным продажам

Компания

ООО "Байкал Сервис ТК"

Обязанности

В мои задачи входило построение отдела корпоративных продаж с нуля, в задачи которого входил поиск новых клиентов и подписание договоров с ними ("хантерство"). В подчинение 4 менеджера.

Структура работы: телефонные продажи по Москве и МО. Холодные звонки, встречи с ЛПР, использование автообзвона купленных баз на предмет выявления заинтересованных клиентов.

Проводился ежедневный контроль количества звонков, прослушка звонков на предмет качества разговора продажника, измерение конверсии и контроль конверсии из звонка в КП, из КП в Договор, из встречи в Договор.

Проведение еженедельных и ежемесячных совещаний.

--

За время работы работы было достигнуто:

- Внедрение CRM Битрикс24 в отделе.

- Написание и внедрение индивидуальных воронок продаж.

- Написание и внедрение системы мотивации ОП.

- Разработка и внедрение регламентов работы ОП + Должностные инструкции менеджера, Директора по продажам.

-----

Лично проводил каждую неделю тренинги по продажам, и обучал своих менеджеров таким техникам, как: СПИН, ВПХ продажи, Trinnity Tunnel, h2h продажи, Работа с возражениями, Проход секретаря, Выход на ЛПР, Продажи на встречах ЛПР, НЛП-техники, Черная риторика, Продажи с позиции агентурной вербовки спецслужб и т.д.

Период работы

август 2018 — февраль 2019   (7 месяцев)

Должность

Директор по продажам

Компания

ООО "КОРПОРАЦИЯ КЛИМАТ"

Обязанности

Вывод продаж на новый уровень! Полная перестройка структуры отдела продаж. В подчинение 12 менеджеров по продажам + 1 РОП.

Задача ставилась структурировать продажи, регламентировать работу ОП. Постановка планов, разработка системы мотивации сотрудников, а также штрафных санкций. Увеличение продаж на 20% относительно прошлого года по месяцам. Найм и увольнение менеджеров по продажам.

----

Мои достижения. За довольно короткий срок работы я показал рост в продажах на 27% относительно прошлого года уже через 3 месяца работы.

- Мной была разработана и внедрена система мотивации менеджеров по продажам.

- Мной была разработана и внедрена система штрафных санкций за невыполнение планов и поставленных задач.

- Дополнительно были внедрены месячные, квартальные и годовые бонусы!!

- Проанализировав продажи старых менеджеров, были уволены 3 человека за профнепригодность.

- Дополнительно были приняты 6 новых менеджеров, отвечающие поставленным задачам. Лично проводил собеседования. 80% из соискателей отбраковывались и не проходили во второй тур.

- Была внедренная CRM система Битрикс24.

Период работы

февраль 2015 — август 2018   (3 года 7 месяцев)

Должность

Генеральный директор, владелец

Компания

ООО "ИЛВИ ГРУП"

Обязанности

- Построение бизнеса с нуля. Налаживание бизнес процессов, выстраивание партнерских отношений с поставщиками, курьерскими службами, платежными системами и банками. Ведение переговоров, заключение Договоров. Ведение бухгалтерского учета, сдача отчетности в налоговые органы, ФСС, ПФР.

- Построение процесса продаж. Маркетинговая работа по привлечению лидов с разных каналов: Яндекс (Директ, SEO, Маркет), Google (AdWords, SEO, Merchant), SMM (Instagram, Facebook, Вконтакте, Twitter, Youtube), Блогосфера. Проведение и оценка результата каждой рекламной компании с помощью Яндекс.Метрики, Google Analitics, Google TagManager. Контроль за проведением работы по удешевлению Лида: за счет оптимизации "ключивиков", работа с "минус словами", повышение позиции выдачи за счет повышения CTR. Ежедневный анализ и работа по улучшению ROI. Выстраивание работы по CPA.

- Построение с нуля и контроль работы удаленного Отдела продаж в B2B направление бизнеса. Подбор персонала в ОП. Обучение и построение линейки мотивации каждого продажника. Работа в CRM Битрикс 24, постановка задач, контроль проведения сделок, контроль по оплате счетов, контроль за реализацией каждого заказа по средствам Битрикс24. Телефония на базе Битрикс24. Настройка чат-ботов и Бота в Telegram. Получение ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов от продавцов. Построение и внедрение CRM-Дисциплины. Мотивации Отдела продаж на результат.

- Управление людьми и всей цепочкой подрядчиков по всем бизнес процессам.

- Общение и постановка задач IT-отделу и программистам по улучшению и оптимизации работы сайта и административной панели. Интеграция с CRM Битрикс24. Двухстороння интеграция с курьерскими компаниями: Major Express, Shop-Logistics, СДЭК, КСЭ. Двухсторонняя интеграция с Яндекс.Кассой, Тинькофф Эквайринг, Нэт.Пэй.

- Контроль за претензионной работой в сфере логистики: по написанию претензий в курьерские и транспортные компании, контроль за переводом средств наложенного платежа и "выбивание" денег из курьерских компаний, в случае срыва сроков перевода ДС.

Период работы

июнь 2012 — сентябрь 2017   (5 лет 4 месяца)

Должность

Управляющий территорией продаж

Компания

ООО "Мэйджор Экспресс"

Обязанности

Управление рабочей группой, целью которой является продажа услуг на выделенной территории Москвы и МО. Контроль работы каждого участника группы, постановка целей, мотивирование на результат, личное участие в продаже крупным клиентам, проведение встреч и разработка индивидуальных решений под клиента.

Период работы

февраль 2010 — июнь 2012   (2 года 5 месяцев)

Должность

Старший менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Мэйджор Экспресс"

Обязанности

Продажи услуг крупным клиентам. проведение встреч и презентаций, разработка индивидуальных коммерческих предложений, согласование и заключение договоров.

Период работы

сентябрь 2009 — февраль 2010   (6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Мэйджор Экспресс"

Обязанности

Продажи услуг в сфере B2b. Активный поиск новых клиентов, холодные продажи, ведение переговоров, составление коммерческих предложений, заключение контрактов.

Период работы

май 2008 — март 2009   (11 месяцев)

Должность

Консультант сервисного отделения в отделе по работе с клиентами

Компания

ЗАО "ДХЛ Интернешнл" (DHL)

Обязанности

В обязанности входило осуществлять первый этап доставки грузов, то есть прием груза у клиента, оформление всех надлежащих документов, в том числе и таможенных, составление договора о доставке, прием оплаты услуг, консультация об услугах компании и т. д. Также приходилось работать с иностранными клиентами.

Период работы

ноябрь 2007 — март 2008   (5 месяцев)

Должность

Техник-проектировщик (Частичная занятость)

Компания

Корпорация "ТрансСтрой", ОАО "ПроектТрансСтрой"

Обязанности

Работал в отделе по проектированию железных дорог, в обязанности входило составление проекта новой железной дороги.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Путей Сообщения (МИИТ)

Специальность

Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство, Инженер путей сообщения

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Путей Сообщения (МИИТ)

Специальность

Переводчик в сфере профессиональной коммуникации, Переводчик английского языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2015

Бизнес-тренинг "Сложные переговоры"

Пятый элемент, Продажи

2014

Бизнес-тренинг "СПИН продажи"

Пятый элемент, Продажи

2013

Бизнес-тренинг "Работа с возражениями по телефону"

Пятый элемент, Продажи

2012

Бизнес-тренинг "Меняющийся мир продаж - новый подход к переговорам и продажам"

Пятый элемент, Продажи

Навыки и умения

О себе: Серьезный, целеустремленный, стрессоустойчивый, поставив цель, обязательно ее достигаю, коммуникабельный, предприимчивый и находчивый, как правило, нахожу верный выход из сложившийся ситуации, ответственный, подхожу должным образом к поставленной задаче, есть умение и желание работать в команде, требователен к себе, способен разрешать конфликтные ситуации, быстро обучаюсь и "схватываю на лету",

Веду активный здоровый образ жизни, не имею вредных привычек (не курю).