Имя | Эльнара |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год   (11 сентября 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2020 — июль 2022 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Оператор службы поддержки |
Компания | ООО "Новые маркетинговые технологии" |
Обязанности | -обработка заказов в Retail-CRM, -обработка входящих/исходящих звонков; -консультирование и оповещение клиентов; -доп.продажи -работа с претензиями |
|
Период работы | апрель 2010 — апрель 2015 (5 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер в отделе продаж, по совместительству менеджер по закупкам |
Компания | ЗАО "ВМТ-М" |
Обязанности | -Поиск потенциальных клиентов, холодные звонки; -Составление/рассылка коммерческих предложений; -Поддержание наработанной клиентской базы; -Отслеживание своевременной оплаты/задолженности, -Контроль документооборота; -Формирование заявок на оплату поставщикам; -Взаимодействие со складом (списание, возвраты), с транспортным отделом (расчет объемов груза, -Оформление заявок на отгрузку; -Контроль выполнения заказов и их отгрузки; -Создание документов поступления товаров. |
|
Период работы | май 2009 — апрель 2010 (1 год) |
Должность | Продавец-консультатнт |
Компания | ООО "ВМТ-Столица" |
Обязанности | -Прием звонков от покупателей, -Создание своей клиентской базы, -Помощь в выборе и расчете рекламных материалов, -Информирование постоянных покупателей о специальных предложениях, -Отслеживание своевременной оплаты/задолженности, -Контроль документооборота, -Работа с базами данных в 1С |
|
Период работы | февраль 2007 — май 2009 (2 года 4 месяца) |
Должность | Продавец-консультант рекламных материалов |
Компания | ООО "Рекламные материалы и технологии" |
Обязанности | -Прием звонков от покупателей, -Консультирование покупателей, помощь в выборе товара, -Отслеживание своевременной оплаты/задолженности, -Информирование постоянных покупателей о специальных предложениях, - Работа с базами данных в 1С |
|
Период работы | октябрь 2006 — февраль 2007 (5 месяцев) |
Должность | Администратор торгового зала |
Компания | ООО "Семеновское" |
Обязанности | -руководство персоналом торгового зала, -обучение персонала торгового зала, -контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей, -контроль выкладки товара и чистоты торгового помещения, -контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала магазина. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования Центросоюза Российской Федерации "Российский университет кооперации&q |
Специальность | Товароведение и экспертиза товаров, в области стандартизации, сертификации и управление качеством |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, 1С: Управление Торговлей, amoCRM. Клиентоориентированность, соблюдение сроков, многозадачность. |
Обо мне | Ответственность, доброжелательность, исполнительность, коммуникабельность. |
Портфолио | |