Офис-менеджер/специалист по кадровому делопроизводству/менеджер по персоналу

Резюме 5246905   ·   11 января 2021, 19:31

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

12 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (28 ноября 1981)


Опыт работы


Период работы

февраль 2020 — по настоящее время   (4 года 8 месяцев)

Должность

Специалист по контролю качества

Компания

ООО "ДЕЛОВОЙ СОЮЗ"

Обязанности

Оценка и прослушивание входящих/исходящих звонков, осуществляемых сотрудниками;

Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания;

Разработка/корректировка необходимых для работы скриптов/регламентов/процедур;

Сбор, обработка и систематизация данных, полученных в ходе проведенных проверок.


Период работы

март 2012 — январь 2020   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Офис-менеджер/менеджер по персоналу/секретарь

Компания

ООО Вендер

Обязанности

1. Помощь в организации и планирование рабочего графика руководителя и его заместителя;

- выполнение личных поручений руководства;

- административная поддержка руководителя (организация встреч, совещаний, ведение рабочего расписания, организация деловых поездок),

- информационная поддержка руководителя по всем возникающим вопросам (подготовка материалов к встречам, поиск различных данных).

2. Прием и распределение входящих звонков;

3. Машинопись (справки, отчеты, приказы, распоряжения).

4. Контроль за решением административно-хозяйственных вопросов.

5. Взаимодействие с отделом продаж: составление типовых договоров, доп. соглашений.

6. Взаимодействие с арендодателями, курьерскими службами.

7. Оформление заявок на закупку материалов у поставщиков

8. Координация работы водителей компании.

9. Контроль получения закрывающих документов от контрагентов. Запрос у контрагентов недостающих оригиналов документов.

10. Обеспечение жизнедеятельности офиса: канцтовары, визитки, заказ воды, расходные материалы.

11. Кадровое делопроизводство: прием; увольнение; заполнение трудовых книжек; трудовые договора; штатные расписания

12. Поиск и подготовка требуемой информации.

13. Организация праздничных мероприятий, поздравления контрагентов и сотрудников компании.

Достижения:

Собранность, системность, энергичность, ответственность, внимательность к мелочам, обучаемость, исполнительность.

Умение оперативно выполнять поручения руководителя, расставлять приоритеты, решать текущие рабочие вопросы.

Умение быстро принимать решение в нестандартных ситуациях и брать на себя ответственность.

Умение работать в режиме многозадачности

Опыт работы в коллективе;

Знание ПК и программ MS Office


Период работы

апрель 2008 — январь 2012   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ГИДРОПРОМСЕРВИС

Обязанности

Поиск и привлечение клиентов;

Осуществление оптовых продаж продукции компании;

Поддержание и развитие клиентской базы;

Выполнение плана продаж;

Отслеживание дебиторской задолженности;

Полное ведение клиента - от заказа до отгрузки со склада;

Проведение переговоров и бизнес-переписка;

Отслеживание выполнения договорных обязательств со стороны заказчика;

Участие в выставках;

Формирование отчетности;

Регистрация входящей и исходящей документации;

Организация и контроль внутреннего документооборота компании;

Контроль исполнения задач, поставленных руководителем;

Организация деловых встреч и переговоров - делопроизводство.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Чебоксарский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации, Чебоксары

Специальность

Логистика (экономист-менеджер)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Секретарь-делопроизводитель

Центральные курсы одготовки специалистов, Москва

Секретарь-делопроизводитель (теория, машинопись, ПК, деловой английский язык)-2010 год

Продавец продовольственных и непродовольственных товаров, кассир торгового зала 3-й категории

ГУДПО "Учебно-методической центр" Департамента ФГСЗН по ЧР

Продавец продовольственных и непродовольственных товаров, кассир торгового зала 3-й категории

Навыки и умения

Умение вести переговоры

Навыки разрешения спорных ситуаций

Навыки улаживания конфликтов

Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

Умение убеждать

Грамотная устная и письменная речь

Умение работать в режиме многозадачности

Работа с большим объемом информации

Опытный пользовать ПК, знание MS Office

1С:Документооборот.

Обо мне

Грамотная речь, презентабельная внешность, коммуникабельность, ответственность‚ исполнительность, многозадачность, стрессоустойчивость, обучаемость, внимательность, аккуратность, доброжелательность, умение работать в команде.


Менеджер

от 50 000 руб.

Железнодорожный

Водитель-экспедитор

от 46 000 руб.

Железнодорожный

Начальник производства

от 98 000 руб.

Железнодорожный

Фотомодель

от 15 000 руб.

Железнодорожный

Упаковщик-грузчик

от 30 000 руб.

Железнодорожный

Бухгалтер

от 40 000 руб.

Железнодорожный

Менеджер по продажам (помощник менеджера по продажам)

от 34 000 руб.

Железнодорожный

Логист /Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Железнодорожный

Фасовщица, упаковщица

от 40 000 руб.

Железнодорожный

Водитель-Экспедитор

от 70 000 руб.

Железнодорожный