Работа в торговом зале: консультирование покупателей, подбор средств в соответствии с потребностями клиентов, презентация продукции, установление долгосрочных отношений с потенциальными клиентами, проведение Клиентских дней бренда и промо-акций, ведение клиентской базы и отчетности, контроль сроков годности продукции и соответствия ценников на товар, мерчендайзинг, соблюдение чистоты в торговом зале, выполнение планов продаж.
Период работы
май 2012 — май 2014 (2 года 1 месяц)
Должность
Администратор торгового зала
Компания
ООО Алькор и Ко
Обязанности
Организация работы сотрудников магазина: планирование рабочего дня, постановка целей и задач на день/месяц, расчет планов продаж на день/месяц, мотивация сотрудников, наставничество и обучение и новых сотрудников, обратная связь с покупателями/офисом; контроль за соблюдением стандартов компании и мерчендайзинга, контроль сроков годности продукции и соответствия ценников; работа с табелем учета рабочего времени; работа с кассой, снятие продаж и отчетов, инкассация; прием товара, участие в инвентаризациях, открытие и закрытие магазина; работа в торговом зале: консультирование покупателей, подбор средств в соответствии с потребностями клиентов, установление долгосрочных отношений с гостями магазина, ознакомление с проходящими в магазине акциями.
Период работы
апрель 2010 — апрель 2012 (2 года 1 месяц)
Должность
Продавец-кассир
Компания
ООО Лету-М
Обязанности
Работа в торговом зале: консультирование покупателей, подбор средств в соответствии с потребностями клиентов, презентация товара, установление долгосрочных отношений с потенциальными клиентами, ознакомление с проходящими в магазине акциями, соблюдение стандартов мерчендайзинга, контроль сроков годности и соответствия ценников на продукцию, работа с кассой, соблюдение чистоты в торговом зале, участие в инвентаризациях, выполнение планов продаж.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Московский педагогический государственный университет
Специальность
Учитель русского языка и литературы
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Техника продаж, презентация товара, борьба с возражениями, работа с кассой, базовые тренинги: уход за кожей лица и тела, уход за волосами, парфюмерия, декоративная косметика, тренинги по всем брендам, представленным в магазине, мерчендайзинг, работа с ТСД.
Навыки и умения
Опыт в личных продажах, индивидуальный подход к каждому покупателю, нацеленность на результат, ответственность.
Обо мне
Коммуникабельность, умение находить общий язык с собеседником, грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, активная жизненная позиция, пунктуальность, порядочность.