Статус | Резюме находится в архиве Все резюме в Железнодорожном |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | от 66 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 11 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (29 января 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2023 — по настоящее время (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист по работе с претензиями. Группа рекломаций |
Компания | ООО "Интернет Решения" Ozon |
Обязанности | Взаимодействие со всеми службами компании; Отслеживание поступающих претензий; Проверка корректности оформления претензии; Выявление причины возникновения претензии; Определение ответственного подразделения; Отслеживание поступающих возвратов; Контроль по своевременному оформлению корректировочных документов, взаимодействие с бухгалтерией; Утилизация продукции; Контроль по своевременным возвратам по складу "Товар в пути"; Контроль по своевременному списанию по складу "Недостача"; Согласование рентабельности возврата; Корректировка реализаций; Согласование списания в программе; Оформление заказов на внутреннее потребление по списанию. |
|
Период работы | июль 2023 — октябрь 2023 (4 месяца) |
Должность | Младший специалист отдела кадров |
Компания | ООО "Интернет Решения" Ozon |
Обязанности | - Мониторинг рынка труда. - Учет рабочего времени сотрудников, ведение табелей - Участие в разработке должностных инструкций, положений/поддержание должностных инструкций в актуальном состоянии - Воинский учет. - Кадровое делопроизводство в полном объеме. - Приемы/переводы/увольнения, графики отпусков - Ведение базы персонала в 1С; - Оформление работников в компанию по ТК РФ (проверка комплекта документов; коммуникация с кандидатами; помощь в подписании приема); - Коммуникации с работниками; - Изготовление справок и копий ТК; - Работа в архиве. |
|
Период работы | сентябрь 2022 — июль 2023 (11 месяцев) |
Должность | Специалист по предотвращению потерь |
Компания | ООО "Интернет Решения" Ozon |
Обязанности | - Работа с претензиями во внутренних программах; - Работа в системе видеонаблюдения; - Обработка входящих и исходящих запросов партнеров; - Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке; - Выявление причин потерь; - Ведение учета обращений от партнеров по утвержденной форме. |
|
Период работы | август 2021 — июль 2022 (1 год) |
Должность | Специалист по документообороту |
Компания | ООО "Интернет Решения" Ozon |
Обязанности | Ведение электронной базы данных входящих и исходящих документов и корреспонденции; Обеспечение внутреннего документооборота между подразделениями организации; Ввод информации в БД, ведение архива документов, контроль корректности Оформления подшиваемых документов; Обеспечение режима доступа к документам и использованию информации, содержащейся в них; Проверка подлинности поступающих документов; Ведение отчетности претензионного отдела; Сверка и контроль возврата подписанных документов с контрагентами; Подготовка документации к архивированию; Оформление кадровых документов (ведение табеля и графика отпусков в 1С); Курирование работы аутсорсингового персонала; Оплата счетов (Аренда, Коммунальные платежи, ЧОП и т.д.); Работа программами: 1С, Еxcel, Word, Aksapta, Outlook, Teems. Участие в инвентаризации, отслеживание потерь склада по камерам; Работа с оргтехникой, сканирование, ксерокопирование, распечатка документов. |
|
Период работы | май 2016 — июль 2021 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ООО "НПФ Автостарт" |
Обязанности | Оформление и ведение различных документов - заполнение/расторжение договоров на оказание услуг; Оформление карточек; Журналов групп; Свидетельств об окончании школы, ведение компьютерной базы данных курсантов автошколы; Подготовка и подача электронных данных о группах курсантов в ГАИ; Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей; Создания для них комфортных условий; Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей; Консультация посетителей по предоставляемым услугам; Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены; Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры по их ликвидации; Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты; Соблюдает внутренние правила и нормы безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции. |
|
Период работы | февраль 2013 — май 2014 (1 год 4 месяца) |
Должность | Специалист по разработке сайтов |
Компания | ООО "Джаст Студио" |
Обязанности | Информационное наполнение контентом веб-ресурсов: подбор, редактирование, Обновление и загрузка контента на сайт; Обработка и размещение графики/изображений; Написание, рерайтинг текстов для наполнения сайтов, интернет-магазинов; Вычитка, редактирование текстов, подготовка их к публикации на сайте или в соцсетях; наполнение текстами/новостями и фото сайтов, блогов, интернет-магазинов; Перевод с английского, редактирование текстов; Подготовка и размещение статей, пресс-релизов; Ведение документооборота; Заключение договоров с клиентами, партнера и поставщиками; Работа с оргтехникой, сканирование, ксерокопирование, распечатка документов. |
|
Период работы | август 2011 — февраль 2013 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Товаровед-эксперт |
Компания | ООО"Мобиленд" |
Обязанности | Организация и контроль управления товарными потоками в магазинах; Планирование, распределение и контроль перемещения товарных запасов; Обработка заявок на товар от магазинов; Организация и контроль подготовки и анализа оперативной и периодичной отчетности по магазинам; Работа с номенклатурой ассортимента; Осуществление анализа темпов продаж; Ценообразование товара; Анализ спроса и продаж товара, эффективность маркетинговых мероприятий; Участие в открытии новых магазинов: формирование ассортимента и организация выкладки товара на открытие нового магазина; Организация технологии выкладки товара и контроль ее соблюдения; Работа со сторонними поставщиками; Подбор ассортимента товара; Формирование текущего товарного запаса торговой точки; Анализ продаж и текущих остатков по ассортиментному перечню; Возврат товара; Контроль качества продукции; Организация выкладки товара в торговом зале согласно основным принципам мерчандайзинга; Организация работы работников торгового зала. |
|
Период работы | май 2009 — май 2010 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по подбору персонала |
Компания | ООО "Мясокомбинат Микоян" |
Обязанности | - Прием заявок, составления профиля вакансии, размещение объявлений в интернет-ресурсах; - Активный поиск и подбор; - Оценка профессиональных навыков и личностных качеств кандидата; - Формирование кадрового резерва; - Телефонное интервью; - Проведение собеседования; - Организация интервью руководителей подразделений с кандидатами; - Курирование кандидатов на всех этапах до момента выхода на работу; - Контроль адаптации сотрудников на испытательном сроке; - Регулярный мониторинг на рынке труда; - Массовый подбор; - Ведение базы данных, отчетность. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский Экономический Колледж |
Специальность | Секретарь-референт |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Французский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва |
Навыки и умения | - 1С, Axsapta, Microsoft Offic; - Торговля и склад; - Работа с большим объемом информации; - Уверенный пользователь ПК; - Деловая переписка; - Работа с оргтехникой; - Электронный документооборот; - Исходящая/Входящая документация; - Архивирование; - Регистрация первичной документации; И многое другое |
Обо мне | Пунктуальная Стрессоустойчивая Внимательная Ответственная Быстро обучаемая Умею работать в команде Решительная Целеустремленная |