Менеджер по работе с клиентами

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

13 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (31 августа 1982)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2011 — по настоящее время   (13 лет 10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж (переведена с должности менеджер отдела продаж)

Компания

ООО Торговый дом "ЕВРОКОНСТ"

Обязанности

- Составление заявок на производство

- Работа с рекламациями

- Прием и распределение звонков

- Прием заявок от покупателей

- Консультирование клиентов по ассортименту и наличию продукции

- Решение спорных вопросов

- Контроль отгрузок покупателям

- Выписка сопроводительных документов (счета, ТН, счета-фактуры, ТТН)

- Регистрация вх./исх. корреспонденции

- Выполнение распоряжений руководства

- Отслеживание кредитной линии

- Подготовка договоров, актов сверок, информационных писем, писем-претензий

Период работы

январь 2010 — сентябрь 2011   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Стандарт-МС"

Обязанности

Прием и распределение звонков

- Прием заявок от покупателей

- Консультирование клиентов по ассортименту и наличию продукции

- Решение спорных вопросов

- Контроль отгрузок покупателям

- Выписка сопроводительных документов (счета, ТН, счета-фактуры, ТТН)

- Регистрация вх./исх. корреспонденции

- Выполнение распоряжений руководства

- Отслеживание кредитной линии

- Подготовка договоров, актов сверок, информационных писем, писем-претензий

Период работы

август 2008 — январь 2010   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Евроконст"

Обязанности

Прием и распределение звонков

- Прием заявок от покупателей

- Консультирование клиентов по ассортименту и наличию продукции

- Решение спорных вопросов

- Контроль отгрузок покупателям

- Выписка сопроводительных документов (счета, ТН, счета-фактуры, ТТН)

- Регистрация вх./исх. корреспонденции

- Выполнение распоряжений руководства

- Отслеживание кредитной линии

- Подготовка договоров, актов сверок, информационных писем, писем-претензий

Период работы

август 2006 — август 2008   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер, оператор 1С

Компания

ООО "Демос-ЛЛЛ"

Обязанности

Работа с клиентской базой комбината: прием заказов от торговых предприятий Москвы и Московской области, решение спорных вопросов, расширение ассортиментной группы продукции, консультирование клиентов, подготовка сопроводительных документов в 1С 7, 7 (счета, ТТН, счета-фактуры, сертификаты, прайс-листы).

Частичная занятость бухгалтерским учетом, отслеживание кредитной линии.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Мед.училище при ГВКГ им. ак. Н.Н.Бурденко, г. Москва

Специальность

Медсестра широкого профиля

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Государственный колледж технологии и управления "Колледжный комплекс"

Специальность

Менеджер

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Word, Exel, Outlook Expres, 1С Торговля и склад 7, 7, 1С 8, хорошее знание ККМ, оргтехники.