Имя | Зоя |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Железнодорожный |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 11 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (19 марта 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2018 — октябрь 2018 (4 месяца) |
Должность | Сервис-менеджер |
Компания | ООО "Кросс Линк" |
Обязанности | • Первичный документооборот, связанный с отгрузкой товара клиентам; • Обработка заявок, оформление заявок на отгрузку; • Формирование пакета отгрузочной документации (УПД, накладные, счета-фактуры, ТТН, актов приема-передачи и т.д.); • Взаимодействие со складским персоналом, отделом продаж, бухгалтерией; • Проверка полномочий представителей грузополучателей; • Оперативное регулирование сроков и времени той или иной отгрузки. |
|
Период работы | декабрь 2015 — июнь 2018 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Специалист отдела товара-сопроводительной документации |
Компания | ООО "Лудинг" |
Обязанности | •Работа с базой данных складского учета; •Первичный документооборот, связанный с отгрузкой товара клиентам; •Распечатка комплекта товаросопроводительных документов для клиента (справки, декларации, лицензии, сертификаты и т.д.) •Проверка ТСД и сертификационных документов на корректность и правильность. •Проставление печатей и подписей перед отгрузкой. |
|
Период работы | январь 2015 — август 2015 (8 месяцев) |
Должность | Оператор ПК |
Компания | ООО "Невский Берег (Belligen)" |
Обязанности | •Работа с базой данных складского учета; •Формирование заданий на подбор и отгрузку со склада; •Оформление поступления товара, согласно первичной документации; •Отчеты при проведении инвентаризации; •Оформление комплекта документов на отгрузку товара со склада (счет-фактуры, товарные накладные, товарно-транспортные накладные и т.д.) в 1 С; |
|
Период работы | январь 2013 — август 2014 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по сопровождению ключевых клиентов |
Компания | ООО "Желдорэкспедиция-М" |
Обязанности | •Работа с клиентами в офисе и на телефоне, консультирование по всему спектру вопросов: услуги, тарифы, условия‚ сроки‚ правила доставки и контроль их соблюдения; •Подготовка ежемесячных отчетов по объемам, предоставление закрывающих документов и сопутствующей документации (ТТН, счета, счета-фактуры, акты сверок); •Работа с программой ТРАНСНЭТ (система управления перевозками); •Управление текущей дебиторской задолженностью; •Организация договоренности о спец.условиях в целях поддержания лояльности клиентов, решение конфликтных ситуаций и спорных вопросов. |
|
Период работы | декабрь 2012 — январь 2013 (2 месяца) |
Должность | Специалист по работе с проблемной задолженостью |
Компания | ЗАО "Банк Русский Стандарт" |
Обязанности | Ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок выплаты кредита, обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентами. |
|
Период работы | март 2008 — октябрь 2012 (4 года 8 месяцев) |
Должность | Секретарь. Диспетчер. Оператор информационно-справочной службы |
Компания | ООО "Байкал - Сервис ТК" |
Обязанности | Прием и обработка входящих звонков, консультирование по услугам компании, информационная поддержка потенциальных и постоянных клиентов. Работа с закрывающими документами (счета, счета-фактуры, акты выполненных работ, акты сверки), ведение деловой переписки, работа с оргтехникой. |
|
Период работы | октябрь 2006 — декабрь 2007 (1 год 3 месяца) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ОАО "Инпром" |
Обязанности | Прием и распределение телефонных звонков, работа с оргтехникой (мини-АТС, ксерокс, факс, сканер, принтер), ведение делопроизводства, регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Встреча, прием посетителей, чай/кофе. Поддержание жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, хозяйственных принадлежностей и т.д.). |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | (ГКТиУ) Государственный Колледж "Технологии и Управления" |
Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1С: Бухгалтерия 7.7. Местная немецкая национально-культурная автономия г. Железнодорожный (МННКА), г. Железнодорожный 30.09.2006 Тренинг продаж. Инпром, корпоративный учебный центр, г. Железнодорожный 3.11.2006 |
Навыки и умения | 1C: Бухгалтерия, 1С: Предприятие 7.7, 1С: Предприятие 8.2, MS Outlook, MS PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Word, холодные продажи, навыки работы с оргтехникой |
Обо мне | Добросовестное выполнение поставленных задач, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, гибкость мышления, дисциплинированность, быстрая обучаемость, вежливость, внимание к деталям. Всегда сохраняю оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе и коллегам. |