Решение конфликтных ситуаций, составление графиков работы сотрудников, отслеживание работы персонала, обеспечение правильного ритма работы
Период работы
август 2015 — февраль 2017 (1 год 7 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО " Ника"
Обязанности
Прием входящих и исходящих звонков. Координация работы мастеров. Работа с кассой. Заказ и учет расходных материалов. Ведение базы и маниторинг клиентов. Распределение работы мастеров и уборщиц. Встреча гостей салона.
Период работы
февраль 2013 — июль 2015 (2 года 6 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО " Ланта-Групп "
Обязанности
Координирование работы отеля, обслуживание клиентов, осуществление контроля по подготовке номеров, прием заказов, информирование клиентов, оформление документов и прочее, контроль за персоналом.
Период работы
январь 2008 — февраль 2013 (5 лет 2 месяца)
Должность
Оператор на телефоне
Компания
ООО " Антарес"
Обязанности
Прием входящих звонков. Консультирование клиентов. Принятие и обработка заказов на вызов такси.