Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2088499   ·   4 июня 2020, 12:10

Имя

Владимир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (6 ноября 1991)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — апрель 2018   (1 год)

Должность

Ведущий специалист офиса

Компания

ПАО "Локо Банк"

Обязанности

- обслуживание клиентов банка

- продажа банковских продуктов

- работа с документацией

- выполнение плана продаж

- работа со смежными отделами


Период работы

май 2015 — июль 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист по прямым продажам

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Активный поиск и привлечение клиентов, опыт холодных звонков,

Создание и ведение собственной базы клиентов.

Верификация документов клиентов и иностранных денежных банкнот

Переговоры с первыми лицами компаний и проведение презентаций по продукции банка.

Повышение лояльности партнеров, построение долгосрочных отношений.

Повышение процента проникновения банка в компании по банковским продуктам.

Ежедневная отчетность, ведение документации.

Работа с банковской техникой и программным обеспечением.

Посещение корпоративных тренингов:

- Бизнес этика

- Холодные звонки

- Управленческие поединки

- Публичные выступления

- Российская и иностранная валюта

Достижения:

- Выполнение плана продаж по всем банковским продуктам

- Привлечение новых клиентов

- Сертифицированный специалист по российской и иностранной валюте


Период работы

май 2012 — май 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "МКОМ-С"

Обязанности

Подготовка рекламного материала и размещение на тематических площадках.

Поиск и привлечение новых клиентов

Предоставление услуг клуба клиентам

Улучшение сервиса и оказания услуг

Планирование и проведение event-мероприятий

Повышение лояльности к компании

Проведение PR-мероприятий внутри клуба

Организация и проведение презентаций.

Проведение переговоров.

Подготовка еженедельных отчетов о проделанной работе

Достижения:

- Увеличение клиенто-потока в клуб

- Создание интернет-комьнити

- Проведение event мероприятий

- Улучшение сервиса


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

МГУПС (МИИТ)

Специальность

Лингвист-переводчик


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Московский Государственный Университет Технологии и Управления.

Повышение квалификации:

- Специалист кадрового делопроизводства со знанием программы 1С: 8.3 Зарплата и управление персоналом 16.01.2018 год

Навыки и умения

Ответственность, исполнительность, честность, инициативность, дипломатичность, коммуникабельность, грамотность, мотивация к профессиональному росту, отличная обучаемость, целеустремленность, умение быстро и качественно обрабатывать поступающую информацию, знание деловой этики и правил ведения документооборота.

знание ПК на уровне опытного пользователя, знание пакета MS Office.

В период с июля 2013- по июль 2014 года, проходил службу в ВС РФ по призыву.


Специалист по ценообразованию

договорная

Железнодорожный

Администратор

договорная

Железнодорожный

Администратор

договорная

Железнодорожный

Менеджер по продажам

от 25 000 руб.

Железнодорожный

Младший воспитатель

договорная

Железнодорожный

Специалист

от 60 000 руб.

Железнодорожный

Продавец консультант

от 35 000 руб.

Железнодорожный

Монтажник (торговое оборудование)

договорная

Железнодорожный

Упаковщик

от 2 000 руб.

Железнодорожный

Кладовщик-комплектовщик мебели

от 50 000 руб.

Железнодорожный