Менеджер по работе с клиентами

371825   ·   19 декабря 2018, 22:21   ·   0 просмотров

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Железнодорожный

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (23 октября 1986)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2015 — ноябрь 2018   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Пенобуква

Обязанности

Работа на дому (в декретном отпуске была)

-прием звонков

-расчет заказов

-сопровождение клиента на всех этапах сделки

- контроль исполнения заказов

- отчетность

- документооборот


Период работы

март 2014 — ноябрь 2018   (4 года 9 месяцев)

Должность

Воспитатель

Компания

Детский сад

Обязанности

Воспитательная работа


Период работы

май 2012 — март 2014   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Пенобуква

Обязанности

Работа на дому

-прием звонков

-расчет заказов

-сопровождение клиента на всех этапах сделки

- контроль исполнения заказов

- отчетность

- документооборот


Период работы

август 2011 — апрель 2012   (9 месяцев)

Должность

Воспитатель

Компания

Детский сад № 9

Обязанности

Воспитательная работа


Период работы

октябрь 2006 — июль 2011   (4 года 10 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ОАО ОТП Банк

Обязанности

1) Информационная поддержка клиентов по всем продуктам и услугам Банка;

2) Проведение операций с банковскими картами (активация/блокировка/разблокировка);

3) Оформление заявок на кредитные продукты по телефону.

4)Первичная оценка на кредитоспособность;

5)Оформление документации.


Период работы

август 2004 — сентябрь 2006   (2 года 2 месяца)

Должность

Референт-администратор

Компания

ОАО БАНК МОСКВЫ

Обязанности

1) Информационная поддержка клиентов по всем продуктам и услугам Банка;

2) Проведение операций с банковскими картами (активация/блокировка/разблокировка);

3) Оформление заявок на кредитные продукты по телефону.

4)Первичная оценка на кредитоспособность;

5) переадресация звонков


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

МГЛИ

Специальность

Лингвист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1) "Эффективное деловое общение"

Навыки и умения

Хорошие коммуникативные навыки;

Активность;

Ответственность

Желание развиваться

Стрессоустойчивость

Знание делового этикета, днловой переписки

Знание компьютерных программ: MSOffice, Outlook, Internet

Обо мне

Желаемый график работы: на дому (8-20) или полный рабочий день с 9-18


Оператор ПК

от 15 000 руб.

Железнодорожный

Продавец-кассир

от 30 000 руб.

Железнодорожный

Офис Менеджер

от 35 000 руб.

Железнодорожный

Работник торгового зала

договорная

Железнодорожный

Работа в АВТОКАДЕ

договорная

Железнодорожный

Любая

от 15 000 руб.

Железнодорожный

Слесарь-сантехник

договорная

Железнодорожный

Помощник руководителя

от 35 000 руб.

Железнодорожный

Делопроизводитель, секретарь, администратор

договорная

Железнодорожный

Фельдшер

от 40 000 руб.

Железнодорожный